Quantcast
Channel: 台灣文集
Viewing all 6187 articles
Browse latest View live

【商業周刊】謝文憲(憲哥):砸話機、怒譙三字經...面對「大哥級」奧客,我在中華電信目睹:櫃台如何做到優雅的服務 (1754)

$
0
0

有錢就是老大的心態是不對的,出自內心把客戶服務好,其實服務人員才是真正的老大。

兩個服務小故事

某次到台中跟合夥人談事情,他順道載我到他購買的房子看看,由於剛簽約,流程尚未跑完,他撥了通電話給房仲,示意3分鐘後到。一到店面,只見經紀人已在門口等候,將鑰匙交給朋友後,我們揮手道別。

「他怎麼知道你到了?還會在門口等,真的很不賴。」

「這就是服務周不周到微小的差別。」朋友說著。

看完之後,要歸還鑰匙,先撥了通電話,快到店面時,經紀人已在路邊死命揮手。

我將鑰匙交給經紀人,對他說:「小老弟,你服務很不錯喔!」

「謝謝憲哥。」

「你怎麼知道我是誰?」

朋友在一旁說:「他有看我臉書。」

聽朋友說,該經紀人業績很棒,是中區競賽的冠軍常客。

接下來這一個故事,也是我的親身體驗。

我到中華電信辦市話移機,中午時分雖然人很多,櫃台效率很快,輪到我之後,我跟服務人員一面聊天,一面辦移機手續,她不拖泥帶水,也關注到我,感覺很愉悅。臨走前,恐怖的事來了。

隔壁櫃台來了位「大哥」,要辦話機退租,手上提了個市場常用的紅白塑膠袋,裡面裝了一只舊的話機,服務人員很有耐心的說明,由於大哥是代理人,沒有帶母親的印章,服務人員委婉拒絕,只見大哥大聲咆嘯,服務人員仍然面帶微笑。

沒多久,老話又出來了:「叫你們主管出來 !」

30秒不到,不知是不是主管的男性服務人員出現了,口氣一樣委婉和善,理直氣和的說明代理人辦理退租的規定。沒多久,連續一分鐘的三字經接連出現,整個大廳都是這位大哥的聲音,氣氛頓時凝結,世界彷彿停了下來。

「碰!」大哥將手上的紅白塑膠袋砸向地上,話機像碎屍萬段般的橫躺在地板上,空氣裡混雜著檳榔味,佐以話機的哀號聲,再配上中午大廳中急切等待的民眾臉孔,拌著罵人的三字經迴音,這個中午,好不平靜。

回頭一看,兩位服務人員仍然直挺挺的站著,臉上也沒有太多驚恐,面帶微笑,女生說:「盡力了,撿起來吧。」

中華電信服務同仁的優雅姿態,對比粗鄙、咆嘯的大哥身影,我很難忘。能當好第一線服務人員,真的很不簡單。

我的三個學習與體會

1. 情緒失控怒罵服務人員之前,請先冷靜想一想。您如果曾經擔任服務業第一線人員,我相信比較能有同理心,上課是學不來的。

2. 有錢就是老大的心態真的很不好,想成為真正的老大以前,能站第一線,服務好每個理智、不理智的客人,服務人員才有機會成為真正的老大。

3. 想到你意想不到的服務是「哇」,理直氣和的優雅姿態才最「酷」。



原文連結

【聯合報】周偉航:為什麼政治人物的「民意」不是你的「民意」? (2174)

$
0
0

圖/聯合報系資料照
圖/聯合報系資料照

近來的一例一休再修法,讓許多2016大選的民進黨支持者開始懷疑自己的一票是否投錯人。眼前這個民進黨,好像變得和當選時強調「謙卑、謙卑、再謙卑」的民進黨大不相同,反而有種「我懂、我懂、我超懂」的味道,不但與民意脫節,更拒絕多數的意見溝通。

但民進黨要人顯然不這樣認為,反指是這些「文青」不懂基層民眾的需求,與民意脫節的正是這些「從台北看天下」的知識份子。若跳出此個案,那藍綠政治人物平常是怎麼掌握民意的呢?他們和一般肥宅認識世界的方式,有什麼明顯差別嗎?

政治人物接觸的「民意」輪不到你

在談具體狀況之前,需要先幫不熟悉政治圈生態的人建立一個很簡單的觀念:政治人物也是人,並不會比你我擁有更多的時間,他們的一天也是24個小時。

在這種背景條件限制下,他們就算比一般人更機敏且勤於任事,了不起也只能比你多做兩倍的工作(也就是一天工作16小時)。那他們都在做什麼呢?接觸選民的時間有多少呢?

如果成為民選首長,他會花上大半工時在看公文、參與會議,或是出任活動「嘉賓」。看公文,當然就沒辦法接觸選民,參與會議,主要碰到的也是民代、學者或要人,只有擔任嘉賓的時候,有機會接觸一些普通百姓,但通常也沒太多太廣的交換意見機會。

其他的一些零碎行程,則可能是與某些人吃飯、見面。這些人通常都是「有力」的人物,像是廠商或是關說者,他們當然就不算是百姓,反而常是百姓權益的對立者了。

所以在大多數的狀況下,民選首長如果沒有安排下鄉或基層走透透行程,很快就會與百姓脫節,整個思考模式與意識形態就會往「資方」、「權貴」、「外國勢力」的方向靠。

那民代呢?民代因為需要處理選民服務和跑大量的紅白場,所以會有較多與選民接觸的機會。他們接觸的,基本上就是「會去找議員喬事情的人」與「會在婚喪喜慶出面代表招呼議員的人」。

也就是說,就算你吃喜酒碰到議員逐桌問候,大概也沒辦法和他交換什麼民情或訴求,總是敬完酒,就船過水無痕。會和議員講比較久的,大概都是有事情被政府捅了,須要議員幫忙協調「法外開恩」,或是有違反現有法規需求,要立委「代為解決」。

也就是說,民代接觸到的選民,通常也是有特殊利益的人,或是一些中老年、族長角色的人物。所以他們接觸到的「民意」,通常也是個小群體。你如果一輩子都沒找過民代,或和他們閒聊,那你的「民意」,他大概就聽不到。

現在雖然有社群網站或粉專,但多數政治人物也是只看自己想看的,或是當成一種宣傳點,不會認真看待建言或批判性意見。所以就算他們沒有活在網路同溫層,也會是活在現實生活的同溫層中。

下一個輸到流落街頭的會是誰?

所以,這些政治人物還是會「以為」自己有接觸到真實民意,因為就算他們無法親自去找選民,還是會有一些相關資訊的仲介者。

首先是他的助理群與大樁腳。這些人至少一週或一個月會和政治人物見一次面,匯報一些重大輿情和應辦事項;在這個過程中,政治人物會認為自己已收到百姓的意見。

不過話說回來,因為這些資訊已經是二手資訊,也就難免會有經過「包裝」或「修正」的可能。如果這些助理群打算隱瞞某事或影響政治人物往某個方向思考,也是很容易的事。

另一個民情的來源,就是記者與媒體。政治人物都有一些經常交關的記者,他們會告訴政治人物自身的採訪所得,而政治人物也會收看特定的幾家媒體資訊,包括其民調,並將之視為可靠的輿情來源。

但你也很清楚,台灣媒體顏色分明,記者也是各有主張或利害關係,透過媒體或記者所得到的資訊,被「加色」、「加味」的狀況只怕是更加嚴重。

政治人物還有一個重要的民情資訊來源,就是其他的政治人物。一般百姓所不知道很多政治人物有跨黨派的私誼,因為工作上會有交流,地位上又接近,所以他們有不少人是蠻常溝通的好友,也就會交換自身的民情資訊,並討教應對方式。但政治人物畢竟還是難以開誠布公,他們講的話有幾成是真的,我想你大概心裡也有數。

最後一個民情的來源,就是政治人物的家人了。這種來源有多狹隘,你看看自己家人就會明白。

就算上述這些人都無意欺騙政治人物,並把他們所知的百姓需求如實轉達,你也會認為這些資訊來源都還是受限在政治人物的「實體同溫層」中,就是一小塊特定人士。

但實際上的善心人士沒那麼多,「想辦法欺騙或影響政治人物」是一個確切存在的行業,而且很多人在做。如果政治人物身邊有太多這類人物,那他的言行,很快就會大「走鐘」了,直到選舉才會受到當頭棒喝。

有些人就算選輸了,也還是不會自省,反認為是百姓「被騙了」,或百姓「不知道自己真正要什麼」。這當然非常荒謬,可惜這種例子並不罕見。

回歸根本,做為政治圈的工作者之一,我總是會提醒政治人物不要只聽「同棟大樓的人」講話,也不要只看網路上的鼓掌按讚,而是多走入真實的人群,擠點自由時間去和市井小民一起排隊、逛市場,別只是跑政治或選舉行程。

但聽得進去的政治人物,真的很少。通常是輸到一敗塗地,真的快「流落街頭」,才會在空白的行程表中塞入一些真實百姓的生活,並且體察到第一手的民意。

但這種過程也未免太慢了,而真的跌下去的人,絕大多數也很難再回來。所以你看到的檯面人物,總是囂張的指責百姓說:「你們不懂真正的民意!」

這當然會讓真正的百姓覺得一頭霧水,而讓「製造民意」的人得意竊笑了。



原文連結

【商業周刊】Jay Tsai:曾拿下世界盃冠軍,卻在賽前被無故取消國手資格,3年魔鬼訓練全白搭...台灣體壇的黑暗面 (2063)

$
0
0

今年關於台北世大運游泳隊名單,台大丁聖祐與協會間的爭議。令筆者想起,下面的故事或可做為參考。

1988年,台灣曾出了一位世界冠軍,邱恆貞(現名邱蕎綺),首次,也是目前唯一一次,代表台灣拿下世界盃劍道冠軍 (個人賽)。

新星

邱蕎綺高一時開始修習劍道。

剛學三個月,劍道隊缺人,邱蕎綺被派上去當主將,結果輪邱蕎綺上場的時候,團隊領先半分,邱蕎綺拼命拖成平手,得到生涯首冠。後接下來的兩年,邱蕎綺就一路拿冠。

然而,成名過早也給邱蕎綺帶來困擾,為求進步,邱蕎綺四處找道館練習。「年輕的男生不想跟我練⋯怕輸丟臉,我只好都找高段位的練習⋯你知道,我那時候開始打出名氣,他們不會手下留情。我兩隻手臂常常都是彩色的⋯青的紅的紫的,新傷舊傷。」

邱蕎綺那時候最怕夏天穿短袖,「人家還以為我被家暴⋯哈哈⋯護具只能遮一部分,而且,有的人會故意打在沒有護具的部分。這也是修行的一部分啦」。

邱蕎綺回憶,有一次在道場練到一半,手臂的傷口被打到裂開流血,自己卻不知道,陪練的前輩看到了,叫她下去休息,蕎綺就點點頭,默默的坐在旁邊,不敢喊痛,之後前輩就開始認真傳授祕訣,「我就是這樣到處學別人的本事⋯」

邱蕎綺對劍道的專注與熱情過人,連上課的時候時常會拿著兩隻原子筆比劃研究招式。

道館的老師會開始叫邱蕎綺帶新生,本來很害羞的邱蕎綺,只好開始訓練自己講話的能力 。

「那時候,道館都男生比較多,那個教練⋯就直接在大家面前脫衣服脫褲子換上道服,我都不敢看⋯哈哈」。上了大學後,有一次去韓國友誼賽,比完以後對方的教練跑來跟邱蕎綺說,我們在世界盃等你。

負傷與榮耀

但邱蕎綺的世界盃之路並不順遂,一次體育課的意外,使得她差點退出劍道界⋯

在上體操課的時候,不慎跌下來撞到腰部舊傷,結果當場攤在地上,椎間盤馬上動手術。邱蕎綺不敢跟劍道界的人說,自己在家裡慢慢復健,自己做道具練習揮劍動作。

雖然被醫生宣告運動生命結束,邱蕎綺卻不輕易放棄,在父母的支持下,在家自我復健了快一年,才回到場上,穿著鐵衣練習對打。 對邱蕎綺而言,這段時間的練習是真正的拿生命當賭注,深怕衝撞之下觸動舊傷。然而,這段搏命修行卻反而讓她領悟出更多劍理、技巧,減少蠻力衝撞的打法。

「不過我緊張的毛病一直都在⋯通常比賽前一天,或前三天就開始拉肚子,只能喝水⋯⋯所以我在體育館裡面,都不會脫下面罩,不想給對手看到我的狀態⋯我也不想吃藥⋯會影響我的反應速度⋯」

邱蕎綺一路走來,好似劍聖宮本武藏所說的:「以千日之修行為鍛,以萬日之修行為鍊」。

曾拿下世界盃冠軍,卻在賽前被無故取消國手資格,3年魔鬼訓練全白搭...台灣體壇的黑暗面
1988世界盃劍道賽邱蕎綺與亞軍選手合影。

而直到1988世界盃劍道賽,邱蕎綺還是穿著鐵衣上場。

「 對,那時候國手選拔,我還是女子組第一名入選,不過沒錢申請升段,那時候升初段1000元,在體專的時候升的,我一直沒升二段(2000元),我想說沒升段一樣都拿冠軍沒差,我老師叫我快去升段不然不給我打世界盃。我去打的時候段位證書都還沒拿到」。

經濟壓力之下,劉乾元老師贊助邱蕎綺一套選手西裝,打世界盃邱蕎綺全身護具都跟別人借的,因為自己的太破舊。 比賽前的集訓,在高雄星辰旅館,也是朋友贊助的,邱蕎綺騙家裡說國家有補助。

「然後那時候分兩團,我跟另一個女生分在第二團,就是選手的親友團,然後比賽當天,還陪他們到處繞,在車上唱歌,快急死了,入場的時候別人都熱身、宣誓完了,偏偏我被排在第一場,我連竹劍都來不及拿給大會檢查,他們隨便塞一支檢查過的給我,結果是男子用劍 (比較重),我還是拿了就上。對,女子可以用男子的劍⋯」

邱蕎綺第一個對手是「被期待」的明星選手,沒錯,世界盃也有愛國裁判。

「36分鐘,我打中她十多支,裁判都不舉旗,很好玩,你可以看到裁判那個表情⋯不知道該如何是好的尷尬表情,最後對手氣力放盡虛脫了,被我追打面,裁判沒辦法了,判我贏。然後打完這場我也熱身完畢了」。「我教練還虧我說:『啊你在台灣不是都秒殺別人,怎麼打這麼久』,『對方都沒打中我,我不給她機會,所以她沒得分』(先擊中兩支(兩分)獲勝)」

冠軍戰的時候,邱蕎綺換上自己的胴(身體部分的護具),那是一直陪蕎綺拿冠軍的,破破爛爛的胴,比完了之後,對方透過翻譯問邱蕎綺幾段,邱蕎綺比了2,對方當場抱著教練痛哭,邱蕎綺本來以為對方誤會自己比YA嘲笑她,結果不是,對方 (五段) 是不甘心輸給邱蕎綺這個兩段的,然後雙方約下次世界盃再見面。

沉潛⋯⋯隱於市⋯

然而,造化再一次的戲弄邱蕎綺,又經過三年的魔鬼訓練,再度被選為國手第一名,卻忽然在世界盃的前一個禮拜,因組織上層政治因素,遭到開除國手資格。「那三年我一個禮拜練七天,練到爬樓梯腳都會發抖⋯」

「唉,如果他們上面開會有三票支持我,我就可以留下來 ⋯我也沒想到連三票都拿不到」,邱蕎綺依然強打著精神,強顏歡笑,鼓勵其他選手參賽,然而,女子組卻全軍覆沒,回國後,教練看著邱蕎綺,慢慢地對她說出 「你是沒上場的冠軍」。邱蕎綺終於瞬間淚崩,毅然封劍,斷絕了一切相關往來。而這一封劍,就長達七年。

七年間,邱蕎綺當過小學老師,也到過菜館幫忙炒菜。「我那時候⋯拿著菜刀,跟那個大鍋鏟⋯就把用劍的道理用在上面⋯很有趣。」

不過,天意又將邱蕎綺帶回劍道界。

「我去桃園坐公車 ,一個長者上車,我一看⋯是吳金璞老師⋯我也跟他習過劍。」 邱蕎綺低著頭不敢直視吳老師,不過卻沒逃過吳老師的眼睛。

「邱小姐,是你嗎?」

「⋯」

「放下過去,出來練!」

再出發

曾拿下世界盃冠軍,卻在賽前被無故取消國手資格,3年魔鬼訓練全白搭...台灣體壇的黑暗面
邱教練與學員們。

只因吳老師的一句話,邱蕎綺又回到場上。

「我很意外啊,怎麼我休息了七年,還是沒有對手⋯哈哈⋯」

2003年,在英國舉辦的世界盃劍道賽,邱蕎綺所參加的團體賽取得第三名。然而,卻因為其他因素,無法入選個人賽名單。「我那時候已經看很開了,你知道⋯我不會去巴結,有沒有上場也無所謂了。」

而此時的邱蕎綺,也開始投入培育國小劍道的成長,尤其南港國小,在邱蕎綺帶領下,創造了10年稱霸的紀錄。

「我特別把徐恒雄老師交給我的傳下去,徐老師當年不收我學費(不收我當正式學生),但是他跟我說,你把我教你的傳下去,讓你的學生來打敗我的學生,這就是最好的報答我。」

「我從徐老師身上學到很多⋯對⋯他有很多獨創的見解跟技巧 ,很多人說他是違反傳統,但我用了以後才體會到奧妙。」

徐恒雄老師打破門戶之見的氣度,讓邱蕎綺更下定決心培育新血。

筆者曾見邱教練教學,只見邱教練時常低著頭拿著筆記本密密麻麻的記錄著。 「老師你在幹嘛?」

「做筆記啊,我每次都在隨時記錄上課的情況⋯回家再檢討。」

即使在指導學生的當中,邱教練也在自我修行。

求道

筆者追隨邱教練的時間不長,卻剛好目睹了邱教練再一次的昇華。

原本像魔鬼教練般的邱教練,忽然柔和了許多。

「我跟你說,現在我不會再要求學生去打比賽拿成績了。」

「啊?」

「快樂打劍比較重要啦,我跟那些家長也說了。我現在要傳的是道,不是技術⋯你看⋯現在班上氣氛是不是好很多,有心想練的人自然會成長⋯」

新世

2003年起,邱蕎綺開始於南港國小教學,帶入自創的教學法,創下了台灣國小劍道界至今無人能及的10連霸成績,也在台灣的小學界颳起一股劍道熱。直接受邱蕎綺指導的學員高達數百名。如今,當年的小學生也已到了國手選拔的年紀。期待邱家班能再為台灣劍道界在世界舞台發光。

本文獲想想論壇授權,原文

延伸閱讀:

台灣高中棒球殿堂:教練眼中的黑豹旗

世大運的這個夏天

曾拿下世界盃冠軍,卻在賽前被無故取消國手資格,3年魔鬼訓練全白搭...台灣體壇的黑暗面
2013 台北市青年盃邱教練與學員。



原文連結

【關鍵評論】Lo:2017世界人才報告:台灣雖高居亞洲第3,但生活成本高留不住人才 (1120)

$
0
0

瑞士洛桑管理學院20日公布「2017年IMD世界人才報告」,台灣在評比的63國家或地區中排行第23,位居亞洲第三。這份報告是挑選有關教育、勞動市場等約30項指標,再彙整為「投資與發展人才」、「吸引與留住人才」及「人才準備度」三大指標,評估全球63個國家或地區在競才方面的表現。

今年評比全球前5名為瑞士、丹麥、比利時、奧地利及芬蘭,台灣排名為第23。以亞洲來看,台灣落後給全球排名第12的香港與第13的新加坡,領先全球第28的馬來西亞及全球第31的日本。

台灣「吸引與留住人才」名次最低

「投資與發展人才」排名全球第25,優勢表現項目為企業重視員工訓練及健康環境,但劣勢是公共教育支出占國內生產毛額(GDP)比重及中學教育師生比為全球第46與第45。

「吸引與留住人才」排第26,優勢項目為個人有效的所得稅為全球第9,但劣勢是生活成本及人才外流同樣排名第47,商業環境吸引外籍人才及企業將攬才、留才列為優先事項排名也不佳,為第44及第38。

「人才準備度」為第22,優勢項目包括學校重視科學教育,外籍大專以上學生移入則為全球第12,表現不佳項目是語言人才及勞動成長力,分居全球第36及第34。

學歷貶低化,台灣須找到「關鍵性人才」

對目前面臨的人才外流困境,台大國家發展研究所副教授辛炳隆說,台灣因高等教育擴張太快、學歷貶低化,相對稀釋了專業領域人才,在國內無對應勞動市場下,台灣培養的人才只能外流到國際市場,這是意料中事。

辛炳隆認為,就產業面分析,還是要看市場機制,企業常說找不到人才,不願增加薪資,待遇太低,最終無法吸引國內外人才,導致產業缺乏國際競爭力,引起負面的循環。

他指出,立法院剛通過的人才專法,透過法規鬆綁攬才、留才,剩下是企業本身對提升價值、增加社會責任的認知,政府該做的都已經做,最終不可能補貼企業人才的薪資。

辛炳隆建議,台灣應該學習新加坡的模式,配合產業發展找到所謂「關鍵性人才」。現在人才專法通過後,逐漸健全法制面,政府針對前瞻性的產業找到人才,對產業與勞動市場才有整體提升的效用。

國發會:《產創條例》增加企業獎酬,可改善留才環境

國發會官員表示,政府已針對留才、攬才、育才三大面向,提出21項具體策略,以完善台灣人才的培育、延攬與整備。

在吸引及留住人才方面,立法院已通過《外國專業人才延攬及僱用法》,並優化稅制與通過《產業創新條例》,增加企業獎酬工具運用的彈性,預計將可明顯改善台灣留才及攬才環境。

在育才方面,政府刻正強化外語能力,推動開放性彈性學制,並強化跨領域數位人才之培育,以提升台灣人才的培育與整備。

台灣人才恐有長期隱憂

IMD世界競爭力中心資深經濟學家賈柏耶樂(Jose Caballero)指出,台灣今年總體表現不錯,但若進一步看細項指標,長期來看台灣有其憂慮之處。

他認為台灣的公共教育支出占國內生產毛額(GDP)比例,及中學教育師生比還有成長空間。其次台灣吸引及留住人才評比排名不佳,例如生活成本、商業環境對外籍人才吸引力及企業將攬才、留才列為優先事項等。

賈柏耶樂認為,短期內台灣不會有太大的人才問題,但長期而言恐怕得憂心,特別是當人才外流又無法吸引外籍人才移入時,不平衡的現象需特別注意。

他表示,以瑞士為例也有人才外流問題,但瑞士有很好的競才環境與條件,能夠吸引很好的人才流入。重點是流出與流入需達成平衡,才能讓國家保持人才競爭力。

新聞來源:

核稿編輯:楊之瑜



原文連結

【蘋果日報】​王丹專欄:從辛巴威政變看「一帶一路」 (902)

$
0
0

辛巴威軍人政變成功,統治長達37年的獨裁者穆加比(Robert Mugabe)在面臨國會對他展開彈劾下,昨日深夜致信國會議長辭職。未來辛巴威是走上民主發展的道路還是依舊是軍人專政的專制體制,我們目前還無法判斷。但是,作為威權統治的象徵人物的穆加比的結局,在當今民主退潮的時代背景下,仍然可以算是一個歷史發展的亮點。對於熱愛民主的人來說,是一件可喜可賀的事情。

當然也會有對這樣的事態發展失望沮喪的一方,中共就是其中之一。

眾所周知,穆加比在辛巴威的統治能夠長期穩固,與中共的大力支持關係密切。他從1960年代組織游擊戰爭的時候開始,就信奉馬克思主義和毛澤東思想。1980年他掌權的時候宣佈將遵循中國道路:土地國有化,鎮壓異議人士,進行文化革命,因此從鄧小平時代以來就一直被稱為「中國人民的老朋友」,是中共在國際社會所剩不多的幾個堅定的政治盟友之一。現在他的倒台,對於中共在非洲的殖民開拓進程來說是一個損失,但是更重要的是,對於習近平最主要的經濟政策──「一帶一路」來說,也是一個警訊。

為甚麼這麼說呢?根據BBC的報導,辛巴威是中國「一帶一路」戰略的重要合作夥伴。2015年,辛巴威政府批准了9.29億美元的境外直接投資,其中超過一半來自中國。中國是辛巴威最大的外資來源,在電網,通訊,軍事,農業,醫療,煙草等多個領域都有大量的投資或者大額的援助。而穆加比本人更是中共「一帶一路」的大力支持者和吹鼓手。

今年中共召開「十九大」,他為此在11月6日專門接受《新華社》的採訪,表示「讚賞『習近平提出的人類命運共同體』的主張,要向中國『學習治國理政的經驗』,希望中共未來的發展「能為包括辛巴威在內的其他發展中國家帶來福祉」。

但是與此同時,與辛巴威的經濟合作,也是「一帶一路「戰略存在嚴重隱患的典型例證。

2015年習近平訪問辛巴威的時候,曾經簽訂了12項大型投資協議,這被視為是「一帶一路」戰略的重要落實。但是一年之後,這12個協議中,只有2項有具體的推動,具有代表性的價值11.74億美元的旺吉火電站擴建項目完全被擱置。這其中,主要的原因就是辛巴威政治和經濟局勢的不穩定,使得投資無法順利進行。

其實,這正是「一帶一路」戰略面臨的主要問題。「一帶一路」主要集中在南亞、中亞、東非等地區的「一帶一路」,沿線國家大多政治制度落後,欠缺民主規範,一旦政府倒台,中國大筆投資隨時可能付諸東流。對此,星展銀行就曾經用「不符合商業邏輯」來形容「一帶一路」的投資計劃。這次辛巴威的政變再次證明瞭「一帶一路」的巨大的政治風險。

事實上,不僅是辛巴威,最近中國的「一帶一路」戰略的推進也屢屢遇到挫折。巴基斯坦已經拒絕了中國140億美元水壩項目投資,改為由巴基斯坦自行籌資建設;尼泊爾也在14日取消了與中國合作的價值25億美元的布達甘達基水力發電站項目;在斯里蘭卡與中國簽訂的漢班托塔深水港項目中,由於斯里蘭卡無力償還中國巨額貸款,只好出租土地,中國的國營企業因此將取得長達99年的經營權,擁有15000畝的土地。這一項目也遭到當地民眾的強烈反對,目前處於擱淺狀態。

所有這一切,都使得「一帶一路」未來的發展蒙上了陰影。辛巴威的政變,「老朋友」的倒台,只不過是雪上加霜而已。

原文連結

【蘋果日報】孫健智:法官律師,快捨棄玻璃心! (1008)

$
0
0

孫健智/臺灣桃園地方法院法官

公司經營不善,造成股價下跌,股東因此賠錢,固然算得上是損害,但這樣的損害能向誰求償?《民法》第184條的規定是,要看有沒有權利受到侵害?有沒有故意背於善良風俗的加害行為?有沒有違反保護他人之法律的情形?只要成立其中一項,導致股價下跌的行為就具有違法性,而違法行為才會有賠償的問題。

就《民法》第184條第1項前段規定的賠償責任來說,賠償範圍限於權利侵害造成的損害。以權利侵害界定損害的範圍,如此才能避免賠償範圍漫無邊際;若是端看後果,以賠償範圍是否漫無邊際,反過來決定有沒有權利受到侵害,人民將會手足無措。畢竟,《民法》只能要求你不要侵害別人的權利,沒辦法要求你別一不小心在社會生活裡繁複多元而難以操控的因果連結中,引發漫無邊際的損害──如果要煩惱這個,誰還能正常的吃睡?

那麼,公司經營不善,造成股價下跌,有什麼權利受到侵害呢?在臺北地院106年度北金簡字第1號事件中,身為原告的俞百羽律師,似乎沒能在法庭上指出,自己受到侵害的是哪個權利,這也正是他敗訴的原因之一;在11月20日的投書,則是概括地稱為「財產權」,還是沒有具體指出是什麼權利,或許俞律師想的是股東對於公司的「所有權」,但「股東是公司的所有人」只是比喻,一如「股東公司債權人化」,都只是透過比喻來說明股東權的性質;在11月21日的投書,則進一步稱所有人特定、出資額特定、損害賠償範圍不會漫無邊際云云,還是講不出一個權利,可以當成《民法》第184條第1項前段保護的對象。

而且,這個權利絕對不會是股東權:俞律師對復興航空的股東權還存在,沒有受到侵害,只是價值減少了──話說回來,這種沒有權利侵害,卻受有財產上損害的狀況,不就是最典型的純粹經濟上損失嗎?

我不需要賣弄什麼高深的學問,這一點都不高深,只是大二程度而已。我只是要指出,法律概念的定義、法律規範的解釋適用,都是法學專業的一環,動輒訴諸社會現實、社會通念、社會情感,不過是更顯外行。我不曉得為什麼身為律師、擁有台大法學碩士學歷的當事人,對法律概念有所疑問時,會套用這些陳腔濫調投書批評法院,而不是求諸於法學文獻,甚至找個律師同道問一問也好。

如果這樣也算人身攻擊,未免也太玻璃心了。俞律師自任原告,輸了官司就投書譙法院,更將這些基本的法律概念斥為「法官常慣於自行套用一些過於複雜的法律概念,而偏離了法律『質樸』的宗旨」,甚至,你明明自己就是原告,還偽裝成你「接觸過的案件」,這些,可能都比人身攻擊還要嚴重。

對於無法接受的裁判,不了解也不想弄懂判決理由,就直接對法官進行人身攻擊,這種言行反映的,正是蠻不在乎的心態。如果連律師都這樣做,那些成天喊著法院是國民黨開的、成天辱罵恐龍法官、奶嘴法官的民眾,又有多少真的知道法官到底講了什麼、做了什麼?又有多少只是喊爽的,其實蠻不在乎呢?如果人民根本就不在乎,司法改革又怎麼可能會成功呢?如果人民根本就不在乎,我們的血汗司法又是為了誰呢?

原文連結

【商業周刊】謝孟穎/風傳媒:工作整天只賺57元、睡騎樓被大罵…七年級女孩變街友,看透為何「努力」無用 (1682)

$
0
0

人生一瞬間跌落谷底,誰敢保證自己一定能再站起來?一名七年級女孩朱冠蓁,雖然與街友接觸一陣子、多少聽聞他們的身不由己,但帶著100元流落街頭3天2夜後,她才真正明白:當一個人落到無家可歸、一無所有時,完全不可能翻身,沒有例外。

太陽花學運前,朱冠蓁其實對街友無感,連同情、好奇都沒有,但在學運現場看到有剩餘物資,想趕緊趁食物壞掉前分送給其他有需要的人,因此開始與街友搭上線。

2014年,朱冠蓁與夥伴巫彥德、張書懷組成「人生百味」,第一個計畫是「把回收拿給阿公阿嬤」,標出全台灣以拾荒者蒐集物資的地點,讓民眾可以把回收物集中、增加他們的收入。此外也做過蒐集食材煮食分予街友的「石頭湯」計畫、開發文創商品讓街賣者收入增加的「人生柑仔店」等。

朱冠蓁曾經樂觀看待街友困境,認為總有例外能翻身,但當她真正去體驗芒草心協會舉辦的3天流浪生活後,才明白不可能。儘管她接觸過不少街友、知道一些生存訣竅,卻仍躲不了辛苦工作一整天只賺到57元的窘境。

一大車回收物只賺57元


買不起便當卻在艋舺公園感受最暖人情

街友真如外界想像「好吃懶做」嗎?朱冠蓁表示,《遊民問題調查》指出其實7成街友都有工作,但多數都是高風險、低收入,也容易讓人覺得活著沒意義;例如舉牌工日薪雖有8、900元,卻得承受日曬與車禍風險,而且「就像一個輪子的感覺,碰到警察就要移走」,人不再是人,只是一架會跑的推車。

再者,舉牌工競爭激烈,並不是想做就能做。舉牌工早上6點開始頂工,許多街友前一天會夜宿龍山寺、艋舺公園卡位,朱冠蓁與夥伴也是早早準備,卻還是沒排到。

「所有工作機會都在早上8、9點前就確定了,要是天沒亮找不到工作,那你一整天就沒工作。」為了撐過這3天,朱冠蓁只好去撿資源回收賣錢。

然而,撿資源回收的收入連個便當也買不起。儘管朱冠蓁熟悉街頭生存的「門路」,知道要去哪借推車、有推車才能裝大量回收物,但當她與夥伴推著一整車垃圾到資源回收站,秤下去,辛勞一整個早上只值57元。

借了推車、裝滿一大車只有57元,那沒推車的怎麼辦?朱冠蓁說,這是許多「新手街友」的絕望,新手根本不知道能去哪借東西、不知道可以去公園問工作,需要幫助也難以啟齒,這時街友的互助網就非常重要。

沮喪萬分的朱冠蓁被街友老師帶去艋舺公園,下午拿到善心團體的餐點,也有賺到錢的街友請她飲料、酒、麵包,讓她感悟:「好險有一個地方,可以容納這樣的自己。」雖然老師認為這類請客有利益往來的成份在,並不是單純的善意,朱冠蓁仍深深感謝:「他有點像網,拉緊彼此之間的網,拉緊我未來的希望。」

「外面很危險」街友堅持睡公園多年不離開


她夜宿騎樓才知背後無奈

接受他人善意後,還是得回來面對現實。街友之所以無法持續工作,歸根究抵或許是在「無家」──沒有家的人必須露宿街頭,隨時承受被攻擊、被驅趕的風險,擔心得一整夜都睡不好,隔天哪來的精神工作?

清晨舉牌頂工時,朱冠蓁就聽見一位阿姨告訴工頭,因為昨夜公園有人吵架讓她沒睡好,今天不敢做工、怕精神不好會出事情,就這樣放棄一天收入。

露宿街頭有多累,只有睡過的人知道。朱冠蓁與夥伴的第2日貧窮體驗決定睡騎樓,一到定點,各種擔心湧現:「真的可以睡在一個不認識的人的家門口嗎?會不會被打?」她相當在意對街商家的目光,直到商家熄燈才敢坐地上。

好不容易能休息了,卻碰上在地巡守隊來驅趕。巡守隊隊員多是老人家、婦女、還有人帶小孩,如此平凡的民眾,說出的話卻傷透朱冠蓁。當街友老師表示年輕女生睡公園很危險、希望他們通融時,一位大嬸冷回:「你既然要體驗當街友,自己要知道這樣的風險存在。」

後來朱冠蓁跟一位熟識的街友阿美聊起此事,並問她:睡公園這麼久,會不會想去外面住?阿美回答:「外面很危險。」

「外面很危險」,危險的不只是民眾冷漠,也包含隨時可能被攻擊的風險,「雖然社工都覺得公園很危險,但對街友來說反而比較安心。無家者被攻擊的機率其實非常頻繁,但幾乎不會被寫進新聞裡。」朱冠蓁說。

朱冠蓁表示,街友真正需要的不只有食物,工作、住處以及人際關係的連結,才能讓他們找回活下去的動力。目前租屋環境對老弱又沒有穩定工作的街友相當苛刻,而芒草心對街友的「自立支援」計畫,便包含與社工合作尋找居所、對街友友善的房東等,也幸好萬華一些老社區有房東願意配合。

「當你一無所有,你確定自己可以按照你的道德標準過生活嗎?」

街友最大的困境,或許仍在「不被當人看」。朱冠蓁夜宿騎樓遭巡守隊驅離時,街友老師嘗試溝通卻無效,最後無奈表示「我們要離開了」,大嬸卻像聽不懂他說的話,不斷高聲重覆「你們可以到別的地方睡覺嗎?」朱冠蓁看不過去,跳出來說「我們要離開了」,這時大嬸卻突然像聽懂人話,才停止爭執。

「我們講的話一模一樣,她卻只聽我的!」這讓朱冠蓁相當驚訝,她以「玻璃牆」為喻,表示街友跟一般民眾的世界就像隔著一道透明的牆,當人進到牆的另一邊,就像到了異世界:

「就算你展現出自己非常好的樣貌完整的樣子,試圖跟你過往的世界溝通,你會發現對方完全聽不到你講的話……大家看得到你,但不會相信你是跟他們自己一樣的人。」

朱冠蓁說,街上最常聽到的一句話就是「這樣沒用啦」,有人不接受社工服務也不願意工作,一開始她覺得只是有群人特別固執,後來才會開始問:「是不是你覺得這些服務幫不了你,就算去工作也沒辦法賺取到理想的生活?」

他們不是沒努力過,相反地,他們比誰都要努力,換來的卻是一次次失望。朱冠蓁說,有人試過申請補助,卻因為與親友長期失聯而不符資格;也有人努力工作,但當他們累了受傷了,沒有任何人接住他們,才會這樣一路跌,跌到無法翻身。

為何萬華居民那麼討厭街友,朱冠蓁其實可以理解,畢竟他們見證從小生長的地方從繁盛變得髒亂破敗,難免覺得是街友的錯。然而朱冠蓁也強調,這些髒亂未必是街友造成的。

再者,就算有街友沿街大小便,問題也出在生存空間不夠友善,車站晚上就關閉、公園廁所少、進速食店上廁所可能還要消費,他們也別無選擇。有條件的人可以開車騎車去找廁所,忍一下就好,但街友無法。

「當你一無所有的時候,你真確定自己可以這麼按照你的道德標準過生活嗎?如果社會早就對這人不抱有尊重跟期待,憑什麼要他對社會抱有尊重?」

恐懼的源頭,或許仍在「不了解」。唯有知悉街友的別無選擇、站在同一邊,才能與之溝通並改善他們的生活。

3天2夜體驗當然比不上經年累月的流浪,卻也讓朱冠蓁更堅持打破那道牆,只願牆內之人稍稍理解:街友需要的從來不是被指責「不努力」,而是找回生而為人的尊嚴,還有活下去的希望。

※本文獲《風傳媒》授權傳載,原文:工作整天只賺57元、睡騎樓被大罵…七年級女孩變街友,看透為何「努力」無用

人生一瞬間跌落谷底,誰敢保證自己一定能再站起來?一名七年級女孩朱冠蓁,雖然與街友接觸一陣子、多少聽聞他們的身不由己,但帶著100元流落街頭3天2夜後,她才真正明白:當一個人落到無家可歸、一無所有時,完全不可能翻身,沒有例外。



原文連結

【風傳媒】風評:把慶富案當政治鬥爭武器,只會重傷蔡英文:風評:把慶富案當政治鬥爭武器,只會重傷蔡英文 (1486)

$
0
0
蔡英文總統22日對慶富案發表談話,強調政府究辦到底。(取自總統府視頻)

蔡英文總統22日對慶富案發表談話,強調政府究辦到底。(取自總統府視頻)

政黨競爭難免落入鬥爭,因為政權之爭勢同水火,不過,鬥爭也得看議題、看時間,特別是指控要合乎邏輯,否則三兩下被看破手腳,傷的不是敵人只會是自己。慶富案就是典型!

國防部懲處「十八羅漢 」猶疑不決,三軍統帥也成衰咖

從馬英九總統任內的密件函轉慶富陳情,到慶富陳氏父子進出馬時代的總統府,再到吳敦義副總統任內與時任行政院秘書長的簡太郎二度會面,民進黨每一招指向馬政府,不過,幾乎招招落空,原因無他,就是不符合常識與邏輯,如果民進黨的指控成理,那國民黨就慶富案的每一招對蔡英文都言之成理,那真落入國防部長馮世寬所言,陳氏父子搞詐騙,不唯國防部,連前後任三軍統帥都成了衰咖。

國艦國造是重大政策,如果這是錯誤的政策,身為三軍統帥的總統,不論是馬英九或蔡英文,當然有責任,他們要負的是政治責任,由選民裁奪其是非;截至目前為止,即使國內對國艦國造猶有不同意見,甚至包括國防預算該高該低該如何配置,都有各方見解,但台灣無法暢通無阻外購足以防禦的機艦武器的情況愈漸嚴峻,沒有人可以聲言國艦國造必然是錯誤政策。

接下來就要看這個政策執行過程到底有沒有弊端?以至造成不可收拾的詐貸情事,不論從馬政府的開標決標,到蔡政府的預算挪調,馬英九和蔡英文同樣也有責任風險,馬英九的責任風險是到底有沒有直接下令標案給慶富?蔡英文的責任風險是到底有沒有直接下令國防部調度三軍預算好撥付給慶富?就這兩點,都不是國防部不能回答的問題,愈早釐清疑惑就愈早讓慶富案回到正軌─要繼續或解約,都有不同的路要走。

20171122-國防部總督察長室軍紀督察處長莊惠安少將出面說明發表慶富案懲處名單。(蘇仲泓攝)
20171122-國防部總督察長室軍紀督察處長莊惠安少將出面說明發表慶富案懲處名單。(蘇仲泓攝)

有無弊案不是馮世寬說了算,雄檢辦案稀里糊塗才是問題

國防部死拖活拖到二十二日終於開出懲處名單,從前任到後任,相關軍官無一人能躲,這「十八羅漢」先扛下慶富烏龍之責,國防部長馮世寬在公布懲處名單記者會前的立法院答詢,極為感慨地表示,反覆在開記者會與不開記者會之間,沒有「上級」給他指示,主要是因為他自己這關過不去?為什麼?他要外界不要老把矛頭指向保家衛國的國防部有弊案,馮世寬的猶疑正是慶富疑雲揮之不去的關鍵原因,國防部愈支吾其詞,就愈啟人疑竇,何況,「保家衛國」不是「弊案」的鐵布衫,有沒有司法定義刑事上的「弊案」?不是國防部說了算,還有監察院與雄檢。

國防部的懲處,都在行政或公文疏忽上打轉,這是行政處分,至於當年的標案評審有無違失,乃至後來的預算挪調,都屬監察院調查事項,從未編預算卻挪調預算,監察院不糾彈才奇怪;同樣的聯貸的公股銀行授信監管是否有問題,亦屬監察院可糾彈範圍,包括糾彈輕重會不會移送公懲會,都還要看實際調查結果,不是國防部申誡記過就能了事。

至於雄檢分案偵辦慶富案,直到聲押慶富前執行長被高分院駁回,大家才恍然大悟,雄檢辦的是慶富陳氏父子告執行長,而非慶富詐貸案,直到各界質疑雄檢為慶富開脫錄音檔中進出總統就得到二十四億預算是「浮誇之詞」,被批評不保全資產,雄檢才展開「查封慶富」總部的動作,然而,有沒有刑事定義的「弊案」,最重要就是查金流,雄檢若不迴避,落實偵辦,被懲處的十八位軍官,乃至事發迄今被汙水潑到的政治人物金流,大可全查一遍,該辦則辦,該還清白則還清白,哪有這麼難?

2017-11-22-立法院外交及國防委員會,國防部長馮世寬報告慶富獵雷艦案03。(蘇仲泓攝)
立法院外交及國防委員會,國防部長馮世寬報告慶富獵雷艦案03。(蘇仲泓攝)

副總統哪管得了國防事務?挑錯茬只會埋炸彈在自家院裡

雄檢捨此不為,平白讓政客繼續相互「抹黑」,結果馬英九有「函轉密件」,蔡英文還函轉兩次,陳氏父子不論在馬朝或蔡朝,都有進入總統府的紀錄,也都有見「高層」的紀錄,綠指控藍反控,如果不是民進黨要把慶富責任塞給馬政府,又豈會讓國民黨主席吳敦義拿著新聞照片反將一軍,指陳氏父子「看來和蔡英文很熟」?民進黨再反擊時任副總統的吳敦義在總統府見了行政院秘書長簡太郎二次,慶富就獲得聯貸案,民進黨二度執政,理當明白,副總統所為何事,哪個副總統能插手國防事務?連戰不行,蕭萬長不能,連對國防外交事務最感興趣的呂秀蓮,陳水扁都容不得她胡來,陳建仁算是頗為活躍的副總統了,蔡英文會讓他管這事嗎?

民進黨高雄市立委趙天麟和劉世芳都對慶富案演變成藍綠鬥爭「感到厭倦」,也呼籲國艦國造政策要繼續走下去,講得都在理,最好先講給民進黨自己人聽,否則三天兩頭府院黨往外潑汙水,又如何怪別人一桶又一桶汙水潑回來呢?遑論藍綠含沙射影的互控距離「弊案」都還遠得很,不要鬧到最後「弊案」扣不上前朝,卻挖了坑埋在自家院裡。

在國防部公布懲處名單後,蔡英文也發表視頻講話,強調對慶富案一定會做到「釐清真相,嚴格究辦;糾正錯誤,解決問題。」先不問雄檢有沒有本事嚴格究辦,國防部還有沒有能力解決問題,每天找影子轟一砲,肯定讓真相淹沒在口水與汙水之中。



原文連結

【苦勞網】王顥中:【即時】勞團凌晨突襲潑漆 抗議修惡勞基法 (757)

【關鍵評論】MedPartner美的好朋友:超時工作又怎樣?這在2018年的台灣一切合法 (1678)

$
0
0

這是一個很普通的故事:寫給每一個你,還有幾位脫下白袍的人。

一名大學剛畢業的女孩輪夜班到清晨,騎車回家路上被一名卡車司機從紅綠燈停等區後方追撞,當時女孩還可說話,仍會感覺疼痛,清晨運動的民眾協助報案,消防隊於事發後23分鐘趕到現場,但當時女孩昏迷指數只剩下3,無自主心跳血壓,隨車EMT救護員持續心肺復甦術的同時,救護車飛馳前往醫院。

「OHCA(到院前心臟停跳)推進來了!」 

一群醫護蜂擁而上,在護理師繼續接手CPR的同時,急診醫師試圖插上氣管,另外一位護理師也已經打上周邊血管,開始輸液給藥,但隔了13分鐘,醫師才成功插管。 

兩小時後,家屬趕到現場。

「阿姨,很遺憾,您的女兒已經沒有生命跡象兩個小時了,繼續急救成功的機率微乎其微。您願意讓她留一口氣回家嗎?」 

聽完當下,女孩的母親昏厥過去,女孩的父親含著眼淚說:「請幫我們好好送她回家。」 

一週後,家屬對肇事的貨運公司提告,對消防隊於事發23鐘後才到現場也提起國賠告訴。調閱病歷紀錄後,質疑醫師為何這麼久才插上氣管,一併提告。「正妹清晨遭卡車追撞命隕十字路口」、「孝女為家計輪班工作,竟遭追撞身亡」,媒體紛紛報導此事,政論節目也討論了幾個晚上。 

以上是你看到的部分。接下來是你沒看到的部分。 


女孩大學畢業後為補貼家計並償還學貸,接下了輪班的工廠工作。那是她白天連續工作的第5天,接下來要接大夜班。白班在下午3點下班,夜班在晚上11點開始,中間有8小時休息時間,但女孩從家中往返工廠就需要1個多小時車程,實際上只睡不到5個小時。第一天的大夜還行,只是覺得體內有點熱熱的,好不容易撐到白天,看到太陽快升起了,終於下班了。

卡車司機因為運量增加,公司不願增加人手,這已經是他連續第11天深夜到凌晨開車的日子。「再撐一天就可以回家了」他心底想著,一邊努力咬著口香糖,拿著大瓶的冰礦泉水往脖子上貼,希望振作精神。但突然一陣胸痛,他的眼前開始模糊,雙腳失去控制,接下來就是一聲轟然巨響。 

消防隊接獲通報,民宅中有蛇闖入。一位消防弟兄捉蛇過程中不慎被蛇咬傷,被救護車送往醫院的路上,就接獲民眾報案車禍,一名民眾重傷。把自己的弟兄送進醫院後,大家趕緊掉頭回去救人。 

「X!真的會累死!拎老師咧又積陰德了啦!」救護車駕駛低頭咒罵了一句。 

「昨天晚餐有吃嗎?吃了什麼?」急診醫師覺得肚子餓餓的,但根本想不起自己有沒有吃飯。突然一位患者OHCA送進來,在插管時醫師的眼前突然一陣黑,不時手抖,無法順利插管,那是低血糖的症狀。「給我一隻D50(50%葡萄糖液)」,醫師跟身邊的護理師說,把D50快速轉開吞下,立刻繼續手邊的工作,雖然最後成功插管,但已經過了13分鐘,患者即使救回來,腦部缺氧已經過久,可能也是植物人了。  


雖然事發後,有醫師出來說根據醫學期刊《The Lancet》的研究,超時工作會增加心血管疾病風險。《New England Journal of Medicine》也指出過長的工時對病人安全有嚴重危害。但又怎樣?這在2018年的台灣一切合法,醫師們在法律前,也只如同一群吠著火車的狗。

在法庭審判的直播上,被告的醫師這麼說:「我沒有罪。有罪的是這個體制,是這個社會,是每個放任這些過勞的政客。」一群剛披上白袍的實習醫生在醫院的值班室內用平板電腦看了這場轉播,紛紛掉下了眼淚。 

「當初是誰讓這樣的法律通過的?」陳醫師憤怒地說。

「別再提了,他們也是醫師。」黃醫師小聲地說。

「他X的他們的職業醫學是作弊考過的嗎?」「他X的他們的醫師誓詞跟我念的不一樣嗎?」

「准許我進入醫業時,我鄭重地保證自己要奉獻一切為人類服務。我將要給我的師長應有的崇敬及感戴;我將要憑我的良心和尊嚴從事醫業。病人的健康應為我的首要的顧念;我將要尊重所寄託給我的秘密;我將要盡我的力量維護醫業的榮譽和高尚的傳統;我的同業應視為我的手足;我將不容許有任何宗教,國籍,種族,政見或地位的考慮介於我的職責和病人間;我將要盡可能地維護人的生命,自從受胎時起;即使在威脅之下,我將不運用我的醫學知識去違反人道。我鄭重地,自主地並且以我的人格宣誓以上的約定。」陳醫師氣到一邊顫抖,一邊掉著眼淚,把桌上的醫師誓詞又唸了一遍。

「社會給了我們很多資源,脫下白袍後,我們可以成就很多事。但脫下白袍之後,我們還是醫師,那是我們一輩子最光榮的身份。」陳醫師和黃醫師互相拍肩安慰,互相期許長大以後,不要成為那樣的大人。

備註:這個故事發生在2018年的台灣,以上的事情在勞基法修正後,通通合法。這過程中沒有一件事情違法,在眾多的人命中,這個女孩也只是統計數字中的一個。


看完這個再普通不過的故事,如果你有點難過,請你一定要習慣。因為這樣的事情在修法後,將成為我們生活中的再常見不過的一部分。

打開衣櫃摸摸我實習那年的白袍,那件沾過血、尿、膿、痰已經泛黃的白袍,那件每位醫師都曾穿過的白袍,我心裡想著:如果今天蔣渭水醫師還在,賴和醫師還在,他們會怎麼做呢?台灣醫界百年以來為弱勢努力,為人民犧牲的精神在哪裡呢?即使我們脫下白袍,醫者應該還是我們最光榮的身份,那麼作為醫者,我們的堅持應該是什麼呢?現在的行政院長跟在立法院負責審查的召集委員都是醫師,你們的堅持是什麼呢?

政府的勞基法修正案方向明確傾向讓勞工更趨過勞。醫護的過勞對病人安全,以及醫護自身的健康都有嚴重影響。全民的過勞更將使各種社會安全議題惡化。醫師的工作是維護民眾以及社會的健康,在這樣的價值下,我們鄭重且自主地,在不受任何利益與壓力干預下,反對這樣的修法方向。如果覺得這樣很政治化要退讚的,可以直接退,不用特地留言跟我們說「你們討論政治好髒髒我要怒退讚」。政治就是眾人之事,如果你有不同意見,在尊重言論自由的前提下這裡非常歡迎表達,但建議不要流於情緒,請拿出數據,用科學、邏輯和實際生活經驗來討論公共政策。

馬丁.路德.金說過:「歷史將會記錄,在社會轉型期,最大的悲劇不是壞人的囂張,而是好人的過度沉默。(History will have to record that the greatest tragedy of this period of social transition was not the strident clamor of the bad people, but the appalling silence of the good people.)」

看到這個故事的你,會願意行動改變些什麼呢?每一個人,不分各行各業,我們行動的總和,決定了我們將生活在什麼樣的台灣。

本文經MedPartner美的好朋友授權刊登,原文刊載於此

責任編輯:朱家儀
核稿編輯:潘柏翰



原文連結

【蘋果日報】台大職衛所陳保中、陳秉暉:過勞與否?請用科學對話 (1003)

$
0
0

陳保中、陳秉暉/台灣大學職業醫學與工業衛生研究所所長、研究生

近來《勞基法》修法引起的爭議甚囂塵上,勞工團體與專家學者也十分憂心本來就工時過長的台灣勞工,在修法後將陷入更嚴重的過勞風險中,但勞動部的修法影響評估報告中,卻聲稱已在《職業安全衛生法》第6條第2項中明定「過勞預防條款」,所以並沒有勞工過勞的問題,而在11月22日的立法院公聽會上,更有雇主代表以「台灣哪有勞工過勞死?有也是本來就有病」一席話,激起一片反彈聲浪。

「台灣勞工是否過勞?過勞預防條款是否有效?」本該借重科學與事實進行判斷,而非靠拳頭與力量說話。根據勞保局的勞工保險給付統計,從2012年起每年因為罹患「職業相關腦心血管疾病」而領取勞保傷病、失能、死亡給付的人次,分別有92、68、67、83、68人次,5年平均下來,平均每4.8天就會有勞工因過勞而領取相關給付,顯示即使勞動部從2012年《職安法》修法後啟動「過勞預防條款」,但台灣勞工仍持續暴露在過勞風險中,且並無明顯好轉的跡象。

然而,如同11月9日監察院對職安署的糾正中,所提到職業病通報低估的問題,由於勞工保險對於「職業相關腦心血管疾病」的認定標準過於嚴苛,同時許多勞工受到雇主威脅而不敢尋求職業病的認定和補償,以致於上述每4.8天就會有勞工因過勞而領取相關給付的數據,根本就只是冰山的一角,少算了許多「過勞黑數」而嚴重低估真實的狀況。

實際上,根據經濟合作暨發展組織(OECD)2015年的統計報告,台灣勞工全年總工時2134.8小時為全球第三,不只遠高於平均的1766小時,甚至還比同為過勞大國的韓國的2113小時要高,從勞工總工時來看,台灣勞工過勞的狀況應該比韓國更為嚴重,但2015年同樣每100萬個投保勞工,台灣只有8人次過勞,而韓國卻有35人次過勞,顯示若計入未通報的「過勞黑數」,實際過勞的個案可能是4倍以上,如果據此推估,台灣實際上可能是每天即有1名勞工過勞的慘況。

在2015年,一篇超大型的統合研究,綜合了24個歐洲、美國與澳洲的世代研究資料、根據60萬名勞工的統計數據,發現相較於每周工作35到40小時的勞工,每周工時大於55小時的勞工,有額外13%的相對風險罹患冠狀動脈疾病,以及33%的相對風險罹患中風,這篇研究不只刊登在知名醫學期刊《刺胳針》上,更在短短兩年間被引用131次,顯示世界各國的專家學者都在關注且認可工時過長對於勞工健康的負面影響。

力推《勞基法》修法的賴清德院長,曾表示希望修法過程立法院能「理性討論」,統計數據與研究證據在在顯示,工時過長不只會損害勞工健康,還是台灣這個過勞之島當下最嚴重也最被低估的問題之一,這顯示許多勞工團體與專家學者的疑慮其實其來有自,但令人遺憾的,反而是執政官員與雇主代表在毫無根據地空口白話。

立法院、行政院與勞動部真的應該重視職業醫學與工業衛生的專業判斷,放下預設《勞基法》要何時、如何修正的預設立場,重新審慎評估《勞基法》修法對勞工健康的衝擊,這也才是真正的「理性討論」與「社會對話」。

原文連結

【蘋果日報】呂秋遠:呂秋遠專欄:裹足不前的政府 不會贏得尊重 (4321)

$
0
0

呂秋遠/律師

從民進黨執政以後,部分原來的支持者開始轉而批判民進黨政府,特別在《勞動基準法》的修法內容與程序上多有責難,認為是所謂的「資進黨」,或者認為其與國民黨的立場並無二致。而民進黨政府對此則認為滿腹委曲,也努力澄清這是執政的包袱云云,但這些所謂的澄清,只是讓部分支持者更為憤怒。其實,探究其主因,就在於台灣並不存在以左派、右派為主軸的主要政黨,民進黨在執政以後,本質逐漸轉變為普涵性政黨(catch all party)或掮客型政黨(broker’s party),因此對於期許民進黨維持原本面貌的支持者而言,就成為一種背叛。

一般而言,除了破碎型政黨體系的國家外,如果是兩大黨為主的民主國家,政黨的意識形態都會趨近人數最多的中間選民,因此執政以後希望可以顧及所有選民的胃口,倒也無可厚非。台灣比較特殊的地方在於,這兩大黨的意識形態,並非環繞於左派或右派的政治經濟思維,而是在於與中國統一或是台灣宣布獨立的路線。是以,民進黨只要主張獨立,對於許多群眾而言,就是可以支持的對象,至於經濟政策究竟是偏向社會主義或是資本主義的思維,許多支持者並不在意,或者說,會直接以為民進黨就是支持勞工多於資本家。

或許,民進黨是支持獨立的偏左派政黨。所謂的或許,就是我們直接假設,民進黨就是以接近社會主義的思維來吸引群眾,也擁有支持中下階層的理念。身兼總統與黨主席的蔡英文,不就曾經宣稱,「勞工是民進黨心頭最軟的一塊」?然而,在執政以後,民進黨的施政目標,卻不是如此。

他們希望在政治上不統不獨、在經濟上不左不右、在社會議題上不保守不自由,或者我們說,民進黨政府希望可以達成「全方位施政」的目標,並且「平衡所有的利益」。舉例而言,民進黨在這次的《勞動基準法》的修改上,認為先前的立法過於偏袒勞方,也造成資方太多負擔,製造新問題,因此必須調整方向,以照顧這個社會上所有的人民。

然而,民進黨的支持者,賦予其全面執政的地位,難道是為了讓民進黨實施「不統不獨、不左不右、不保守不自由」的政策嗎?對於部分支持者而言,並不是要讓民進黨政府維持現狀,而是希望民進黨可以大刀闊斧的改變現狀。當民進黨在全面執政1年多的表現,竟然在政策上呈現是「直接」妥協,而非實現在野時的理念。對於期待民進黨政府有所作為的支持者而言,就會認為民進黨換了位置,就換了腦袋,所作所為與原本的國民黨,只有在統獨立場上有所不同,但是卻充滿了執政的傲慢。

民進黨確實在過去1年多,完成了若干立法,也處理了部分黨產的轉型正義議題。然而對於原本支持民進黨完全執政的群眾而言,這樣的幅度並不夠,反而呈現了民進黨在重要議題上,為了顧全所有人的感受,因而左支右絀的踉蹌腳步。

民進黨現在的最大問題,在於全面執政、全方位施政,但是卻忘了執政前的堅定理念。政府的施政如果想要討好所有人,最後就是所有人都無法討好。是以民進黨政府應該考慮,如何挾全面執政之優勢,在行政與立法的密切合作下,完成原本允諾支持者的政見。在搖晃中前進,是政府施政都會面對的問題,但是重點不是搖晃,而是前進,一個裹足不前的政府,不會贏得選民的尊重。

原文連結

【關鍵評論】李修慧:長照服務員「把屎把尿」月薪只有3萬,賴清德:就當做善事、做功德 (1949)

$
0
0

衛福部今(24)日舉行長照2.0專線「1966」專線開通記者會,賴清德致詞時提到,長照第一線的照顧服務員 (以下簡稱照服員),目前月薪只有三萬,雖然不划算,但呼籲照服員當作做善事、做功德。

《中國時報》報導,衛福部今舉行長照2.0專線「1966」專線開通記者會,當民眾自覺、或認為身邊親友有長照需求,卻不知道從何找尋資源時,只要撥打該專線,便有專人接聽提供諮詢,並進一步替民眾進行評估,並設計規劃長照服務菜單。

賴清德致詞時表示,台灣65歲以上老年人口已超過14%,其快速老化的現象,也讓政府必須提出政策因應,今年上路的長照2.0,就是要讓民眾看的到、找的到、用的到、付得起,目前長照社區據點已有約700點,未來也將在全台所有鄉鎮區公所,均設置一個大型的A據點,每個國中學區設一個B據點,每三個里設一個C據點。

賴清德說,相較長照1.0,長照2.0增加了更多服務,也納入了更多服務對象,但民眾如果不知道細節也沒關係,只要拿起電話,撥打1966,就有專人詳細替你解說,非常方便。

《聯合報》報導,賴清德表示,因應老化社會,賴清德感謝總統蔡英文與立法院的支持,去年長照1.0預算達50幾億,今年長照2.0預算約300多億,明年則有800多億,但是經費再多、點再多,仍需要再多加一個「愛心」。

目前長照的服務對象,不是失智就是身障,屬於長時間的身心靈問題,不管是病人本身,身體與心靈的需求家庭等都需要拿出愛心、耐心,還是要忍耐,協助他們,才能把事情做好。真正進入到職場,碰到困難時,有時不是說講愛心耐心包容心就可以解決的,可能大家想,這是助人為快樂之本。

賴清德說,自己常講幫助別人就是做功德的事,台灣是一個功德社會,台南市地震時,全台警消一下就趕下來,細問之下,才知道他們看見消息就直接就下來,沒有回去跟太太說,沒有回去整理衣物,因為救人如救火。當時台南市開放募款,一周內就湧進40幾萬筆的捐款,台灣社會真的很了不起。

此時賴清德提到長照第一線的照服員,「那我們照服員在照顧老人,會說啊,三萬多塊錢,好像不划算,工作的條件已經超過忍耐的程度,愛心施展有一點點困難,我要在這邊也要勉勵照服員這是一做個功德,一個做善事的行為。」若是真的碰到困難的,也希望衛福部這邊有機制可以解決。

《ETtoday》報導,賴清德24日下午前往台東繼續下鄉行程時道歉,強調自己沒有把話說清楚,造成誤解。他從來沒有要求照服員以做功德來取代合理薪水,而是要表達人在遇到困難壓力時,會產生一種「昇華」機制。

賴清德表示,每一個人碰到困難和壓力時,心裡會產生一個機制,就是昇華。「所以我們常講,在政府給予的薪水儘量提高的狀況之下,也可以自我認定為這是在做善事,是在做功德。我們從來沒有要求第一線的照服員以做功德來取代應該給予合理的薪水,從來都不是這樣的,我想先後次序我們必須講清楚。」

最後,賴清德再度重申,他講這話的深意,並不是要顛倒過來,令整個薪資的惡化不去改善,然後只用一個道德的喊話,要求大家做功德,絕對不是這樣子。

根據《愛長照》介紹,照服員主要工作是照顧失能、失智的病患或身心障礙者,在高齡化的社會,失能失智的長者越來越多,照服員的需求也因此增加。而照服員工作依照服務地方可以分為三種,薪資狀況也各有不同

  • 醫院:一對一照顧,24小時看護,月薪4-5萬。
  • 機構:機構包括護理之家、長期照護機構、日間照顧之類。一對多,可能輪班,收入20k~32k。
  • 居家服務:一對多,照服員必須自行到病患家中,以小時計費,交通時間不算,時薪200元。

《自由時報》3月報導,從事第一線照服員的門檻並不高,只要年滿16歲、國小畢業以上學歷、健康良好的本國籍者或領有工作證的外籍人士,都可參加「照顧服務員」課程培訓,取得證書後即可從事相關照顧工作。

不過,照服員工作繁重,協助病患、失能者或身心障礙者生活起居事宜,提供身體、生活照顧及家事服務;說難聽點,就是「把屎把尿」也要包辦,但時薪只有200元,領月薪的也僅三萬元,大多數是中高齡或二度就業婦女在做,很難吸引年輕人投入。

《報導者》報導,以居家照顧的照服員來說,到一個病患家的時間必須維持在一個鐘頭內,但工作包括測量生命徵象,幫病患洗澡、檢查皮膚,評估他的臉部表情及氣色,洗好澡後開始處理個人衛生清潔,像是剪指甲、擦乳液,有時候要陪同聊天懷舊,讓病患有一些情緒感官方面的刺激,有時還必須備餐與餵食。

門諾法人附設長照培育中心林淑儀表示,過去,一般大眾對照服員的印象,就是停留在「骯髒」、「辛苦」、「危險」的「3D」標籤裡(Dirty, Difficult, Dangerous)。

如果要填補長照照服員的人力缺口,最關鍵的還是要透過薪資與專業形象的提升,扭轉社會大眾對3D(Dirty, Difficult, Dangerous)照服員的負面刻板形象,才有機會引入年輕的照顧工作者投入長照領域才能吸引更多年輕人力進入這個產業。否則現在45-55歲這階段的照服員主力人口,不消五年也變成需要照顧的人了。

新聞來源:

核稿編輯:羊正鈺



原文連結

【關鍵評論】李修慧:行政院通過「私校退場條例」:拿出50億當誘因、首波至少20所大學 (1310)

$
0
0

(中央社)

行政院院會昨(23)日通過「私立大專校院轉型及退場條例」草案,教育部次長姚立德表示,將設置「大專校院轉型及退場基金」,此外,為了避免私校經營者在學校退場後將學校採產據為己有,草案也明定,學校剩餘財產只有兩個去處,要不是歸屬於轉型及退場基金,要不就捐給所在地縣市政府。

教育部次長姚立德表示,未來10年內,估計大專入學生人數會減少10萬人,不少大專校院面臨招生不足、退場、轉型危機。行政院院會因此通過「私立大專校院轉型及退場條例」草案,

草案規定,私立大學若學生未滿3,000人,並連續兩年註冊率未達六成,或發生財務狀況明顯惡化、積欠教師薪資三個月以上等狀況,將會被列為「專案輔導學校」,政府將進行輔導並限期改善,要是無法完成改善,該校就必須停止招生,並在三年內轉型或退場。

姚立德表示,草案規定將設置「大專校院轉型及退場基金」,規模新台幣50億元,目前已有25億元,教育部從明年起將分三年編列預算補足額度。退場基金將用於補助學生轉學所需的交通或住宿費,以及融資給學校資遣教師所需費用等。

目前教育部已成立專案輔導辦公室,並對有上述「專案輔導學校」提供輔導,但實際輔導學校名單,仍要等法案完成立法後才能對外界公布。

姚立德說,在法案通過前,有學生或家長會擔心,目前所就讀或即將就讀的學校,會不會是將轉型或退場的專案輔導學校,教育部也必須用負責的態度,去說明各大專校院辦學資訊,因此規畫12月下旬將首度公告全國公私立大專院校的註冊率及辦學資訊,作為預警機制。

姚立德說,屆時將公告各校2017學年度全校註冊率、學生數、教師人數,各系所招生狀況、學生數與教師人數,以及財務狀況等,未來每年12月將更新當年度數據,提供各界參考。

《今日新聞》報導,根據專法標準,估計第一批可能有至少20所私校列入退場名單。

而根據2016年「台灣大學排名網」依照缺額比率、註冊率及學生人數所計算出來的「退場成績」,前20名如下:

大學退場
Photo credit:截圖自台灣大學排名網
避免解散後學校採產落入財團口袋,草案規定只能充公

(中央社)雖然不少大專招生情況慘澹,但退場、轉型校數卻不多。其中一項原因是私校經營者擔心校產被「充公」,希望能多少收回一些,因而咬牙苦撐。但包括高教工會等教育團體,則主張私人興學的公益性質,堅決反對校產落入私人口袋。

教育部次長姚立德受訪指出,過去會有爭議,在於《私立學校法》第74條寫到,學校法人解散清算後的剩餘財產,可依三項順序辦理,包括「依捐助章程規定」、「捐贈給其他學校法人或辦理教育、文化、社會福利事業之財團法人」、「歸屬所在地的縣市政府」。

姚立德說,如今送出行政院院會的版本,確定私校法人解散清算後,不適用私校法第74條規定,剩餘財產只有兩個去處,一是歸屬於大專校院轉型及退場基金,一是捐給所在地縣市政府。姚立德認為,此舉可確保私人興學的公共性。

「私立大專校院轉型及退場條例」將送到立法院審議,爭取在這個會期通過。

高教工會:退場基金等同拿50億納稅錢來補貼私校

《聯合報》10月報導,對於設置50億退場基金,高教工會秘書長陳政亮曾表示不贊同。陳政亮表示,「不懂為何需特別設位私校退場基金」,他說,學校的責任就是讓學生原校畢業、安置老師,並不需要更多的金錢協助,一旦這些錢被學校用來償還貸款,將是把納稅人的錢用來補貼私校董事會。

陳政亮說,如果條例就這樣通過的話,許多私校可能不會認真辦學,反而希望儘速退場,學生、老師變成私校的人質,而教育部稱是提供誘因讓私校退場,但不需要誘因,時間到了這些私校就會自然退場,基金反而給了他們討價還價的空間。

《苦勞網》2016年也曾報導,高教工會組織部主任林柏儀表示,實上在現行《私立學校法》第25條就給予教育部強制解散董事會的接管權限,卻極少被運用。「雖然教育部擁有聲請法院解散董事會並接管的權力,但現在有些學校辦學不能,甚至有惡質掏空董事會的現象,教育部卻兩手一攤,還說要給私校董事退場的『誘因』。」

公立大學招生率<80%,也將減少招生名額

(中央社)除了私校退場,也有不少教育團體呼籲,也應該縮減公立學校的招生名額。少子化的趨勢也明顯的有南北、城鄉及公私校差距。不在北部、離都會區較遠的私立大專校院,招生災情往往最為慘烈;反之北部都會區的公立學校,則總是老神在在。

許多教育團體、專家建議,除了輔導招生不佳的私校,也應適當縮減公立學校的招生名額,一方面減輕私校的壓力,一方面也提升辦學品質、改善師生比。

對於外界調整公校名額的呼聲,姚立德說,這並非在這次退場轉型條例之中,但教育部已有規劃,將分階段擬定公私校招生名額的最適當配比。姚立德提到,現階段作法是公立學校連續兩年招生率少於八成,會核減招生名額,私校則是連兩年少於七成,核減招生名額。

但他強調,「現在是這樣,不代表未來十年都是這樣」。教育部一定會擬出進一步措施,以適當方式調整公私校的招生規模。

以下為行政院整理草案要點如下:

  1. 主管機關得提供諮詢或輔導,鼓勵私立大專校院改變現行營運模式。(草案第4條)
  2. 學校財團法人(簡稱學校法人)申請改制或設立高中以下學校之程序。(草案第5條)
  3. 私立大專校院轉型時,對教師之協助相關措施。(草案第6條)
  4. 私立大專校院列為專案輔導學校之情形。(草案第7條)
  5. 專案輔導學校設校基金及不動產應辦理信託,未信託之財產辦理一定金額採購應報主管機關核准。(草案第8條)
  6. 專案輔導學校法人應負之責任;專案輔導學校應公告財務資訊,必要時,主管機關得委託專責單位辦理學校財務監控事宜。(草案第9條、第10條)
  7. 專案輔導學校現有學生受教權益之保障;主管機關應加派社會公正人士充任專案輔導學校所屬學校法人公益董事與公益監察人及其相關機制;學校直接停辦或停止全部招生後停辦之相關規範。(草案第11條至第13條)
  8. 學校法人改辦其他教育、文化或社會福利事業之條件及程序,及對於其財產、改辦情形之監督機制。(草案第14條)
  9. 學校停辦後,其教職員工應依法辦理退休或資遣;教職員工薪資、資遣費及超額年金,應優先於普通債權及無擔保之優先債權受清償。(草案第15條、第17條)
  10. 主管機關應命學校法人解散之條件、程序,及學校法人解散清算後賸餘財產之歸屬;學校法人捐助章程載明解散清算後,賸餘財產捐贈大專校院轉型及退場基金者,其土地增值稅記存及繳納之規定。(草案第16條、第19條)
  11. 大專校院轉型及退場基金之設置及相關規範。(草案第18條)
  12. 該條例自公布日施行,至117年12月31日止。(草案第20條)

相關新聞:

核稿編輯:羊正鈺



原文連結

【關鍵評論】羊正鈺:他20年來在離島自駕船巡迴看診劃下句點,澎湖「阿忠醫生」55歲病逝 (7414)

$
0
0

(中央社)
「阿忠醫生」還會再回來嗎?「侯醫師又夠駛船嘜來呷阮看病了」,這些都是出自澎湖離島鄉親最真誠的話。只是,阿忠醫生駕船穿梭離島的身影,永遠也不會再聽到和看見了。

侯武忠自高雄醫學院畢業後返鄉,長年服務於澎湖望安和七美等離島與偏鄉,白沙鄉是服務最久的地方,除了白沙鄉行政中心的白沙衛生所所轄島內的10個村里外,還要定期赴員貝、鳥嶼、吉貝和大倉等4個有人住的離島看診服務。

在全國數以萬計醫生中,大都是開車或坐車醫院或診所看診,返鄉服務的侯武忠,起初搭乘往返離島的交通船看診。但是澎湖的冬天時常吹起8、9級強風,受天候影響交通船就會停駛,且得要配合交通船的時間,實在非常不便。

「要等醫生來!」侯武忠不忍離島鄉親連身體的病痛都要忍;於是先是自掏腰包把交通船包下,每週固定時間,到兩個小島看診,讓離島居民終於有了固定的門診時間。

但是包下交通船並沒有完全解決問題,雖然有固定的時間,駕駛也很忙。侯武忠覺得這樣也不是辦法,因為「醫療最重要的是,病患對醫師有信心,建立信心第一步就是要準時看診」,尤其在「無醫村」的偏遠小離島,定期前往看診,居民的期待才不會落空。

他決定不如自己來,下定決心跟老船長「學開船」,學了半年,終於考上小船駕照。

自己花錢建造的「愛之船」、「昭滿號」兩艘船,分別泊靠在白沙中屯與岐頭兩個漁港,自己開船到無醫村的離島看診,創下全台首位自己買船到離島行醫的醫生,20多年來日復一日從未中斷,成為離島居民健康的守護者。

澎湖群島是由很多個大小島嶼組成,「白沙本島」的兩旁,一左一右分別是「大倉島」和「員貝島」,這些大小島嶼,都是侯武忠醫師的服務範圍,他一個人得負責離島巡迴醫療。

早年澎湖醫院人力不足時,晚間還兼負醫院的急診與法醫行政相驗等業務,幾乎是全年無休的24小時看診與待命,投入醫療服務的精神,讓他在不到40歲的年紀,即獲得醫界殊榮的第12屆醫療奉獻獎,今年也獲得法務部績優法醫的表揚。

侯武忠的醫界人生,曾就有人問他,這樣做會不會太累了?這位離島仁醫說,生活在澎湖島上的居民,偏鄉父老大家就像家人一般,能夠看到每個人身體健康與平安,是希望所在。

看診時穿著隨興的這位船長醫生,有時僅穿著休閒短褲和藍白夾腳拖,和一般求診民眾或患者並無兩樣,不知道還以為也是等待看診的患者,與求診患者間沒有距離感,尚合在地的味道,視病猶親、無私的奉獻,獲得求診的患者豎起手姆指稱讚。

只是沒想到,侯醫師看顧好鄉親的身子之際,卻傳出不敵胰臟癌病逝的惡耗,鄉親們都念茲在茲,感念在心,期盼「阿忠或者是侯醫生,早日回到診所或巡迴醫療來,等你囉?」,但這些出自患者心中的話語,阿忠永遠也再聽不到了。

澎湖仁醫侯武忠辭世,地方哀悼不捨

侯武忠在今年2月間健檢時意外發現罹患胰臟癌,雖經住院化療改善,但不幸在20日清晨不敵病魔在高醫病逝。生前臨終時除了對離島醫療看診,念念不忘,並交代要回到最愛的家鄉,家屬也遵照意願運返澎湖,並在12月3日舉行告別式。

澎湖縣政府衛生局長陳淑娟表示,衛生局將成立治喪委員會來協助治喪外,對於侯武忠生前的行醫優良事蹟,將呈請總統蔡英文頒發褒揚令。

陳淑娟表示,擔任白沙衛生所主任的侯武忠,是澎湖離島醫事養成人員的公費生,保送高雄醫學院就讀,並至阮綜合外科訓練,並在救難軍艦服務,學成後返回澎湖故鄉,分別在澎湖醫院、海軍醫院和衛生局擔任科長、白沙衛生所主任和慢性病防治所長等職。

陳淑娟說,侯武忠在20餘年的醫事服務,大都是在望安、七美與白沙等離島服務,期間由於需離島巡迴醫療服務,自己還花錢建造2艘快艇巡迴各離島看診,看診視病猶親,獲得離島居民的稱讚。

四月初,在高醫校友會的群組內,驚傳侯武忠醫師罹癌的消息。「MedPartner 美的好朋友」曾在臉書上發起祈福。

新聞來源:

核稿編輯:楊之瑜



原文連結

【民報】【仁醫心路】大海的守護者!為看診自費買船的離島醫生侯武忠,走了 (1780)

$
0
0
「離島仁醫」侯武忠。圖/取材自侯武忠臉書
「離島仁醫」侯武忠。圖/取材自侯武忠臉書

今年4月【仁醫心路】介紹台灣第一位自己花錢買船,開船離島行醫的侯武忠醫生。有人問侯武忠醫生:「這樣會不會太累了?」他說:「怎樣都不累,就怕耽誤村民的健康」......侯醫生的故事感動了好多人,遺憾的是,2017年歲末,侯武忠醫生走完人生最後一程......

這幾天許多澎湖人在臉書上感念侯武忠醫師對澎湖醫療的貢獻,大家都好不捨,不捨為何老天要帶走這麼一位好醫生......

他是全台第一個「開船」上下班的醫生,侯武忠是是澎湖人,高雄醫學院畢業後,他到阮綜合醫院接受外科專科醫師訓練,然後到救難艦服役。訓練完成後他決定回到故鄉,在澎湖的小島為鄉親服務。

台灣醫療發達,卻還是有「無醫村」,在澎湖的小島之上沒有醫院、沒有診所,只有一間衛生室。侯武忠醫生來之前,衛生室只有護士,沒有醫生;侯武忠醫生來了之後,他成為島上唯一的醫師,要照顧3千多位居民的健康,壓力之大,可想而知。

侯武忠醫生回到故鄉澎湖之後,不曾再離開這片美麗的大海。他先後曾到七美、望安擔任衛生所醫師,後來再調派到白沙鄉擔任衛生所主任。白沙鄉如同澎湖群島,是由很多個大大小小的島嶼組成。

「白沙本島」的兩旁,一左一右分別是「大倉島」和「員貝島」,這些大大小小的島嶼,都是侯武忠醫生的服務範圍,他一個人得負責離島巡迴醫療。


位於員貝島的員貝衛生室 。圖/盧盈良醫師提供

路上可以開車,離島就得搭船。起初,侯武忠搭乘往返離島的交通船看診,但是澎湖的冬天時常吹起八、九級強風,只要受到天候影響,交通船就會停駛、萬一乘客太少,船也會停開。交通船一旦停駛了,醫生就不能去看診,「那麼有病痛的居民該怎麼辦呢?」

「要等醫生來!」侯武忠醫生想了覺得好不忍,離島居民就醫都很不方便了,連身體的病痛都要忍耐;他為了能夠讓居民不再忍受病痛,自掏腰包把交通船包下,每周定時到兩個小島看診,居民終於有了固定的門診時間。

然而,包下交通船沒有完全解決問題,駕駛船的司機有時不能配合,臨時說不能來開船。侯武忠覺得這樣也不是辦法,他認為:「醫療最重要的是,病患對醫師有信心,建立信心第一步就是要準時看診,尤其在『無醫村』的小離島,定期前往看診,居民的期待才不會落空。」

侯武忠下定決心跟老船長「學開船」,學了半年,他考取小船駕照。從此,如果駕駛不能來,他就自己借漁船,自己開到離島幫居民看診;後來,他想老是要拜託人,跟人借船也不是辦法,乾脆自費買條船。

這條船叫什麼名字好呢?侯武忠醫生以母親的名字,將這艘船命名為「昭滿號」,這是一條充滿了慈愛的「愛之船」。

二十多年來,不論春夏秋冬,每星期有四天,侯武忠醫生不管再大的風浪,十級風浪也照開不誤,總是準時開著「昭滿號」,往返於員貝和大倉島之間。


以母親之名,命名的「昭滿號」,是一條「愛之船」。圖/取材自侯武忠臉書

「衛生所放送,衛生所放送,現在有巡迴醫療,現在有巡迴醫療,有需要的村民,有需要的村民,請到衛生室......」這是村民們最熟悉、也最溫暖的聲音。

船靠上岸,侯醫生上了島,他沒有先到醫療站,他總是會先到小島上的「媽祖廟」跟村民放送廣播巡迴醫療訊息。

「侯醫生又開船來看我們了!」二十年如一日的熟悉聲音,是讓當地村民安心又放心的力量。

離島的居民,老年化的比都會區更厲害,年輕人到外地工作找機會,島上大多數的民眾都是超過六十五歲以上的老人。侯武忠醫生就像他們的家人,總是定期到這裡關心大家,一位退休的老漁民說:「他的船比交通船還準時,以前都要坐船到馬公看醫生,侯醫生來了之後就不用了,風浪很大,老人家凍末條啦......」

如果經過侯醫生診治是重病或急症,有轉診需要,病人會坐上侯醫生的船,他把病人載到馬公去,和醫院主治醫師詳述病人的病情,同時也連絡病人在外地的家屬,這麼好的醫生要到哪裡找啊!


侯武忠醫師駕駛昭滿號。圖/盧盈良醫師提供

他是全國第一位自己開船照顧離島居民健康,因為對離島的無私奉獻,他是全台灣第一位還不到四十歲時就獲頒「醫療奉獻獎」的醫生,是當屆有史以來最年輕的得獎者。

領獎的那一刻,侯武忠醫生謙虛地說:「我沒什麼特別,自己是澎湖人,鄉村父老都好像是家人一樣。」

曾有媒體記者到他家中採訪,發現這位醫療奉獻獎得主的家中,竟然沒有任何一面「妙手回春」、「華陀再世」的牌匾;反而看到很多漁船的裝備,更像是一個「漁夫的家」。村里的居民也說:「主任如果不說自己是醫生的話,其實看起來更像漁夫。」

侯武忠醫生和民眾的感情就像家人一樣,他真正走入病人的家中,為行動不方便、臥病在床或是獨居老人看病。一名病家就汗顏地說:「侯醫師真比自己還『孝順』。」


從小愛海,喜歡海洋的侯武忠醫師。圖/取材自侯武忠臉書

「從主任身上,我看到了醫師更多的價值,是我在醫院、在學校可能一輩子都不會學習到的價值......」這是來自城市的年輕醫生,見習之後的感想。

我的同學現為社頭衛生鄉主任的盧盈良醫生,還是住院醫師時期,也曾到澎湖接受社區醫學訓練,他說:「侯武忠醫生真的是我們的典範。」

侯武忠醫生讓年輕醫生看到和大醫院不一樣的醫師,每一個病患侯武忠醫師都很熟悉,除了問病情看診,多了日常生活的關心,每一個來看診的病人都是很放鬆的,看起來更像是來到診間聊完天後,就開心地離開診間。


年輕醫師到白沙鄉跟侯武忠醫師學習。圖/盧盈良醫師提供

然而,放鬆的背後,是20年來不畏強風大雨,甚至24小時全天候,只要村民一有病痛就立刻前往病家的辛勞。

今年初澎湖在地的報紙《澎湖時報》報導:「侯武忠醫師驚傳積勞成疾疑似罹癌......」消息傳出震驚了澎湖,特別是每一位感念侯主任視病如親的白沙鄉親,他們更是淚眼不捨這麼一位好醫生。

「醫生,你還會不會回來?」

在小離島上,有這樣一位好醫生,他接受專科訓練完成就回到自己的家鄉澎湖,更到交通不便又偏遠的澎湖離島,克服氣象、時間等惡劣條件,為了看診自費買船,自己出海駕船看診,只希望能夠讓離島的村民也能獲得好的醫療品質。

二十年來,一手開船,一手看病,駕船穿梭離島的身影,感動了很多年輕人,好多年輕醫護人員受到感召,也選擇回鄉服務。


大海的守護者侯武忠醫生,颱風前的寧靜— 在後寮海上。圖/取材自侯武忠臉書

遺憾的是,當時侯武忠醫生已被診斷罹患胰臟癌,期間病況曾一度好轉,他更爭取時間回到最愛的大海教兒子駕船潛水;然而,本月20日,侯武忠醫生已離開人世,將於12月3日舉辦告別式。

侯主任過世的消息傳回白沙衛生所,昔日同事無不感到悲慟與不捨,更有護理人員當場躲進藥局傷心落淚。這些日子以來,許多人回到白沙衛生所總是詢問同事,侯主任最近好嗎?消息很快傳遍整個菊島,澎湖民眾紛紛表示不捨,許多人都在臉書寫下對侯武忠醫師的感念。

「每次您到店來,穿着一雙台式夾腳拖,在雜誌架哪裡,每當看到你,我喊您一句侯醫師,您每次親切的跟我打招呼,彷如昨天的事情,您樸素的穿著,您憨厚的笑容,將永遠留在我們心中,白沙鄉有人居住離島眾多,分佈很廣,您不辭辛勞,巡迴各離島間,離島居民多盼望能在聽見村長的廣播看見您親切的笑容,但只能留在心中,不捨您的離去,您的精神,您的風範,將做為後世醫師學習的榜樣......」白沙鄉的民眾寫下對侯醫生的不捨。

人生就像列車,每人有不同的終點,旅途中有人上車,有人下車。有人離座後就被遺忘,有人下車後仍受到同車者的追想懷念......侯武忠醫生是「大海的守護者」,有村民說他是我們「白沙的守護神」,他的仁醫身影將永遠留印在大家的腦海中......

【相關連結】

張肇烜醫師的臉書專頁


專欄屬作者個人意見,文責歸屬作者,本報提供意見交流平台,不代表本報立場。


原文連結

【蘋果日報】番紅花:​番紅花專欄:我的孩子很感慨─台灣的「資本家」沒當自己是「企業家」 (2578)

$
0
0

番紅花/作家

導演楊雅喆以《血觀音》拿下金馬獎大獎,台上那句話逼人熱淚:「沒有人是局外人!」是的,這社會有太多事你我都不是局外人,這道理有時候連孩子都知道。

自從女兒的公民意識日益強大以後,對於許多備受矚目的公共議題,我不僅有了日常可直接討論的對象,而且,網路世代18歲年輕人的解讀與想法,與當年的我大不相同,他們往往更犀利、更精準、更提防自己不受混亂愚見左右。畢竟我成長於宵禁戒嚴時代,出版言論自由受箝制;而他們自小即閱讀於百花爭放的無邊際網海。我從不轉寄那類溫柔勵志語詞底下潛藏的封建威權思想的「長輩圖」給孩子,因為更多時候,大人的作為取巧而粗暴,年輕人的眼睛是雪亮的,他們看得很清楚。

因此女兒告訴我這幾天下課空檔時間,她用手機讀了不少行政院「一例一休」《勞基法》2.0修正案的各方報導,將近一個月的爭吵,對台灣850萬名勞工的勞動環境有何正負影響,她有很多的不平與感慨。她說,這些「資本家」沒當自己是「企業家」,「資本家」只顧慮自己口袋裡的營收,而「企業家」會去思考企業的社會責任,資本家才會心直口快說出「台灣哪有勞工過勞死?有也是本來就有病」這般讓人錯愕傷心的話……

念大一的女兒很容易就從網路抓到相關數據來做進一步的思考根據,她說:

1. 根據勞保局的勞工保險給付統計,從2012年起每年因為罹患「職業相關腦心血管疾病」而領取勞保傷病、失能、死亡給付的人次,分別是92、68、67、83、68人次,平均每4.8天就會有勞工因過勞而領取相關給付。而2011年到2015年全台有163人被認定為過勞死,平均11天就有1人死亡。

2. 那台灣平均11天就有1人過勞死的數字準確性有多高呢?

根據經濟合作暨發展組織(OECD)2015年的統計報告,台灣勞工全年總工時2134.8小時,高居全球第三,不只遠高於平均的1766小時,甚至遠高於韓國的2113小時,但2015年每100萬個投保勞工,台灣僅8人次過勞,韓國卻有35人次過勞,女兒說這意味著什麼?顯然這裡面暗藏著許多未通報的「過勞黑數」!依此合理的推估,實際上台灣可能每天即有1名勞工過勞的悲慘。

3. 根據主計總處公布資料,台灣勞工去年經常性薪資3萬9238元,扣除物價因素後,實質經常性薪資為3萬7334元,比1990年的3萬7801元還低,數字證明,台灣勞工薪資倒退16年。台灣勞工又窮又忙,不僅沒有生活品質與健康,甚至犧牲掉陪伴子女的機會,連帶影響許多孩子的成長。

孩子有時候會調侃自己活得很「布爾喬亞」,調侃自己是「天龍國中的天龍人」,但聽到她在下課時間讀了這些嚴肅的資料,我感到欣慰,雖然普通公民不能在這議題發揮立即可見的「效果」,但公民的「關心」、「看見」、「討論」,就是社會往前邁進的基礎。

就像律師邱顯智當年無意中從《苦勞網》看到訊息,發現勞委會花了2,000多萬,聘請80個律師控告大批關廠工人,這是台灣有史以來規模最大的「國家告工人」案件;而女兒也從網路上看到公共電視所製作《無上限的被告名單》特集,知道這糾纏了18年的關廠工人案,充滿了又老又窮的關廠工人的血淚。

記得2013年,這群老人家決定在台北車站臥軌抗議,造成鐵路運輸的中斷,許多旅客因為時間的延誤,開口罵:「你們要死,死遠一點!」「開車!全部壓死!」,我相信那是因為他們不理解關廠工人已被逼到絕路的事件全貌,如果他們願意多關心一點、多讀一點、多探討一點,知道國家總共控告這些被惡性倒閉的工人總共630件、高達1,300人,被告中年紀最小的2歲,最長的90幾歲,如果不是生命承受如此巨大的悲情,誰要臥軌,誰要絕食。

孩子告訴我,她之所以關心勞工法案,是因為這攸關著她爸爸現在的生活、攸關著她的未來,也攸關著許多社會底層人的生命健康與所得,資本家固然有資本家的政治籌碼與權勢,常民也有常民可蓄積的力量。未滿二十歲的孩子都有這樣的領悟,資本家和政治人物別再空口台灣沒有過勞死的妄語了。

原文連結

【關鍵評論】李修慧:民眾再連署上課「朝9晚3」,家長:留在學校才有競爭力、也不會亂跑 (11002)

$
0
0

(中央社)
高中及國中小學生上學時間長、睡眠不足,一向是家長、教育界關注的議題。有民眾在國發會提點子平台提案,認為「高中及國中小上課時間改為9點到15點」,已超過5,000人附議而成案,教育部必須在兩個月內回應。

    有民眾在國家發展委員會的「提點子」上提議「高中及國中小上課時間改為9點到15點」,從10月25日檢核通過後,截至26日中午,已經有超過5,000人附議而成案,將等待主責機關回應。

    提案者認為,台灣是世界上上課時間最長的國家,一共10小時,因為上課時間過長,家長安排補習時間過長,造成學生一天只能睡5到7小時,導致去學校時無法專心學習,且未達到一天睡9到10小時的標準,影響發育,希望能夠藉由縮短上課時數減輕學生的負擔。

    民眾也在討論區表達意見,指出台灣在學習時間上雖然比其他國家高很多,但是並沒有特別突出。上課時間配合父母上班,而學生下課可以留在學校參加課餘活動,讓時間無法配合的家長放心。

    也有民眾持反對意見,認為減少上課時間,相對高中課綱要大幅度調動,課上不完會影響學生的成績。有人則站在家長立場,覺得太早放學反而增加家長的困擾,不知道小朋友要去哪。

    有人不認為延後上課時間學生就能睡眠充足;也有民眾指出,應從制度上做起,想要學習時間減少,但課程內容並未減少,認為政府想學歐美的上課時間,但都不學他們的升學制度。

    延後學生上課時間、減少學生在校時間,早有討論

    其實2015年,台中市議員張耀中就曾發動連署,要求台中市實施「延後上學時間」。2016年,也有網友在公共政策網路參與平台上的「提點子」,提案「目前台灣高中生普遍睡眠不足,高中生上學時間應延遲」議題,這個提議在短短一週內通過連署門檻。

    當時提案者提出美國的國家睡眠基金會的報導表示,青春期時學生睡眠時間會往後推遲,年輕人在晚上11時前仍然清醒,實屬正常。而且青年需要每晚睡上8-10小時,若缺乏充足睡眠,將影響學習能力。

    這樣的論述,《親子天下》2014年也曾報導,英國牛津大學的睡眠研究指出,發育中的青少年身心真正清醒的時間比成人晚了2小時,意思是,要青少年早上7點就上學,就好像要成人早上5點就開始上班那樣疲憊。

    科學人》報導,美國明尼蘇達大學在2014年2月發表一項研究顯示,當學校改為早上8點35分或更晚才開始上課,經過一學期,學生的數學、英文、科學和社會成績會進步半個等第,例如,從B進步到B和B+中間。

    除了上課時間,2016年3月,綠黨桃園市議員王浩宇也曾抨擊台灣學生在校時間過長。王浩宇在臉書列出不少國家的上課時間,其中阿根廷僅上四小時,巴勒斯坦上課五小時,而六小時的包括德國、日本、墨西哥、加拿大等國,6.5小時的則有美國、英國、澳洲。

    雖然南韓、北韓與中國上課時數也都和台灣差不多,在八小時以上,但王浩宇也強調,台灣9.5小時的上課時間,的確是全世界數一數二,簡直是「血汗學生」。

    雖然民眾、議員多次建議應該縮短台灣學生上課時間,或上孩子晚點上學,但是總體而言,教育部與學校似乎並沒有太大改變。

    2016年「推遲上課時間」的提案結果,也只是教育部公布《教育部主管高級中等學校學生在校作息時間規劃注意事項》,其中規定學校至少兩天讓學生規劃,並決定是否參加8時前早自習等活動,不論是否參加,都不能記缺勤。

    為什麼許多民眾不贊成「晚上學,早放學」?

    《自由時報》報導,新北市教育局就曾於2011年針對國小「彈性上下學」進行調查,結果有高達75%的家長贊成應維持現行的「8點開始上學」。

    為何家長對於縮短小孩在校時間,總是不支持?

      教師邱世長在《自由評論網》發表評論,在鄉下地區,許多父母可能沒有辦法提供學生去學習各項才藝,又怕小孩太早放學無處可去,只會四處「趴趴走」,可能誤交損友被帶壞,因此這些家長可能期盼學生留在學校的時間「越久越好」。

      《風傳媒》報導,雙薪家庭的吳媽媽則是擔心孩子接送的問題,他們家夫妻倆每天8點多上班、6點下班,「如果照這個(提案)的話,太早下課補習班又沒開,沒人接、家裡沒人顧啊!社會新聞那麼多可怕的,我哪敢讓他們自己回家,不然還要再花錢上安親班喔?」

      面對上課時間過長這個問題,也有家長不認同,家中有兩國中生的林太太就說:「台灣競爭力這麼差,上課時間要縮短、考試又說要減少,這樣孩子不會越來越草莓嗎?早回家他們也不會唸書,乾脆留在學校考試、也不會亂跑!」

      綜合以上說法,家長不想縮短小孩讓上課時間,主要有三個理由:

      1. 家長認為,孩子應該要有大人看顧才不會出問題,而孩子在學校有人「管」。
      2. 擔心上放學時間改變,沒時間接送孩子。
      3. 認為在學校的時間和孩子的競爭力成正比。

      孩子在校時間是否競爭力有關,從其他國家的在校時間來看,就知道這個想法可能有待商榷。而家長無暇看顧、接送小孩的問題,則可以讓學校提供課後活動,配合有需要的家庭,讓學生自由參與

      《風傳媒》報導,若依照提案,將上課時間改成9點到下午3點,那麼而3點到5、6點的這段期間,學校可以提供學生不同的課程與活動:

      1. 社團:學生大多要在上了近10小時的課之後,才能放鬆參加喜歡的社團。如果縮減上課時間可行,那麼只要在安全的情況下,3-5點可以讓學生自由參加喜歡的活動。
      2. 選修課程:可以根據學生興趣、流行新知識開設選修課程,也避免補習班借此大賺一筆,反而違背了教育改革的初衷。
      3. 自習:作業在學校完成、不帶回家,有老師同學可以討論、指導。

      新聞來源:

      核稿編輯:羊正鈺



      原文連結

      【關鍵評論】羊正鈺:修繕量販店無預警倒店解僱員工,工會「合法罷工」遭警方逮捕法辦 (2481)

      $
      0
      0

      普來利Homebox桃園店將於12月關店歇業,量販店全部19名員工卻在10月17日遭公司無預警解僱,工會與公司調解破裂後循合法權利在今(25)日展開罷工,希望能與資方對等協商,結果還等不到資方出面,就先遭優勢警力「違法逮捕」,警方未說明逮捕理由,也不給委任律師。

      普來利實業股份有限公司企業工會先是在10月23日發函要求資方協商未獲回應,於是於10月31日同時送桃園市政府及新竹縣政府的勞資爭議調解。結果明明是「在桃園店的勞工 」即將在年底全數被解雇,桃園市政府卻認為「新竹先政府才是主管機關,因此桃園的勞工無法受到桃園市政府的保護」,在法令的限縮下被踢到了新竹縣 。

      面臨資遣員工大多超過10年資歷,在過年前卻得中年失業,11月13日普來利工會就和即將要被Homebox公司資遣的桃園店會員們到新竹縣政府,當天下午Homebox與新竹縣政府同意召開大量解雇法規範的協商會議,會議中Homebox並沒有承諾員工任何優於法令的部分,但是願意將工會提的資遣方案帶回去討論,主席也建議公司給予勞方慰勉津貼。

      工會當時表達2個訴求,第一、請縣府立即召開勞資調解會議。第二、呼籲資方給予員工優惠資遣費並發放年終。

      而普來利公司行銷部經理黃愛龍則回應,桃園店近年來受大環境影響,在電商、虛擬通路等競爭對手衝擊下,實體通路客人流失嚴重,桃園店這一、兩年經營績效很不理想,公司因此忍痛決定結束桃園店。公司在10月31日召開協商會,至於特休假,員工沒休完的也會給薪資,一切依法辦理,公司未來會以最大誠意來跟員工溝通。

      但是工會指出,在這段期間,公司不但不願與工會協商,甚至刻意繞過工會,要求個別員工簽署離職同意書,還片面要求桃園店全體員工把特休全部排在關廠日前,造成實質上的提前離職,拿不到特休變現。

      但是到了11月21日的調解會議,即使調解會主席完全認同工會提出的慰勉方案,資方卻是拒絕,資方代表沒有釋出協商的空間。

      桃園店的員工表示,過去一直長期配合公司的政策,要求員工長時間久站、因為人力不足任意更改勞工的工作內容、公司舉辦活動加班沒有加班費、隨意苛扣員工的獎金、挪動員工的國定假日,都願意默默配合公司,但是在桃園店即將關店的這個時刻,公司又未經員工同意,預排員工特休,藉此不發放特休折現,不然就威脅員工要從桃園店調動40到50公里到新竹和竹北店上班。

      普來利實業股份有限公司(Homebox好博家)是量販零售業,資本額5000萬元,員工人數有350人,於2003年9月成立。

      因此,工會完成罷工投票,決議於25日到尚在營運的HomeBox新竹店設置罷工封鎖線、進行無限期罷工,要求公司進行勞資協商,採用合法罷工來要求Homebox公司董事長盡速出面,就工會提出之優離方案進行實質協商。

      30多名普來利工會成員今天聚集在HomeBox新竹分店前,拉白布條表達抗議,並將分店大門口封鎖,沒想到,警方獲報到場處理。

      警察衝撞罷工封鎖線,破壞罷工行動,並把站出來阻擋的人帶走。包括新竹縣產總理事長詹素貞、普來利工會理事長彭宏達、桃市產總秘書長葉瑾瑜、秘書吳嘉浤、顧問姚光祖等五人,都遭警方拘捕扣押。

      桃園市產業總工會表示,嚴正抗議,警方破壞罷工、濫捕工會成員的行為已經違法。甚至當委託律師趕到警局,警方竟然不給簽委任,也不訊問,也不給任何理由說明為何阻礙。

      轄區警方說明,工會人員率眾圍堵住店家大門口,禁止顧客進出,並與顧客發生口角肢體衝突,顧客堅持提告強制罪,警方依法執法。抗議群眾以身體衝撞執勤員警,衝撞過程中造成分局四組組長左手脫臼,送往南門醫院急救治療。

      不過,桃市產總表示,這次的罷工從調解、會員大會,到罷工投票,都有完整的合法程序,然後在罷工糾察線上,工會會員雖然積極說服消費者支持罷工,但至少在罷工中並未完全封鎖出入口,還是有堅持要消費的顧客可以入場購物,連桃市產總成員被抓到警察局以後,作筆錄所看的警察蒐証影片都是這個狀況。

      普來利公司行銷部經理黃愛龍則指出,上月16日就通知縣府和桃園店全體員工,也在31日召開協商會,員工特休假沒休完會給予薪資,一切依法辦理。

      律師邱顯智晚上貼文表示,目前合法罷工的五個人分別被以妨礙公務、強制罪、妨害自由等罪名移送新竹地檢署。邱顯智並表示,「天黑了,因為爭取自己勞動權益的人,還不能回家。」

      五個人被關在新竹第一分局到晚上8點,再移送到新竹地檢到近午夜12點,一直到接近午夜12點,被逮捕的五人才無保請回。

      律師邱顯智轉述,「連檢察官都不解,勞資爭議,警察突破勞資爭議法上的糾察線,強行逮捕人,還說他們妨礙公務是哪招?」並且強調,連檢察官都認為,新竹市警方,勞動法的常識有待加強,無保請回。

      律師丁穩勝也指出,依照《勞資爭議處理法》第5條之規定所謂爭議行為乃是指勞資爭議當事人為達成其主張,所為之罷工或其他阻礙事業正常運作及與之對抗之行為。也因此,合法的罷工本來就可以阻礙事業的正常運作,包括阻止其他員工上班或者消費者入店消費。

      再依《勞資爭議處理法》第54條的反面解釋,經過合法程序的罷工行為,工會可以拉出糾察線,所謂糾察線就是要確保罷工成果所採取的一切手段,像是不讓員工進入、不讓消費者或其他第三人進入職場,或者如華航罷工時要會員交出護照、員工證等文件。

      合法的罷工,本來就可以拉出糾察線,鞏固糾察線的行為,必然會影響生產與部分人員的行動自由,因此,《勞資爭議處理法》第55條也明確規定,相關行為若無積極侵害他人生命或身體者,因屬正當行使權利,根本就不構成犯罪。警方無權干涉更不得以集會遊行法來威脅工會及抗爭者。

      丁穩勝強調,「要求新竹市警局公開道歉並承諾保障合法罷工不再非法干擾,否則我們將盡一切力量追究到底,合法罷工,不容警方侵害!這個世界,不是有錢人說了算!」

      接著不到12小時,普來利工會就宣布今(26)日在Homebox新竹店持續罷工,直到公司正視這些為公司奮戰多年的員工,讓他們能夠過個好年,訴求依然是「要求Homebox公司董事長盡速出面,就工會提出之優離方案進行實質協商!」

      相關報導:

      新聞來源:

      核稿編輯:楊之瑜



      原文連結

      【風傳媒】觀點投書:完全卸責、完全唬弄的厚黑年改!:觀點投書:完全卸責、完全唬弄的厚黑年改! (1076)

      $
      0
      0
      作者痛批,政府明知年金改革是短線政治操作,在不顧一切強行修法後,所衍生的種種問題必然紛至沓來,執政者卻完全置若罔聞。(資料照,盧逸峰攝)

      作者痛批,政府明知年金改革是短線政治操作,在不顧一切強行修法後,所衍生的種種問題必然紛至沓來,執政者卻完全置若罔聞。(資料照,盧逸峰攝)

      11月20日,退輔會主委李翔宙接受民進黨立委羅致政質詢時表示,從國防部公布軍人年改修法草案重點後,退輔會不斷向相關團體進行溝通,有60%的退伍軍人表示接受、30%沒有意見、10%極力反對。此番說詞立即遭到「八百壯士」嚴正駁斥:「據所悉尚無任何退軍團體、單位曾接受退輔會溝通説明,這些數據從何而來?退輔會明目張膽,睜眼說瞎話!」

      猶記得今年2月16日銓敘部曾發新聞稿說:「18趴若不廢,需再發70年」,一副驚悚的標題。但問題是,儘管18%早在84年已然廢止,雖說已有的年資保留不追溯,可為何還要再發70年呢?就算有人在18%廢止之前的前一年(83年),以最年輕門檻的22歲大學畢業(61年次)考上公職,累積了最少1年的18%年資,今年是45歲,那麼,70年後已經115歲了,完全超乎常理!銓敘部被質疑了之後,居然辯稱是按照內政部的國人餘命統計,不能說沒這個可能,這種誇張唬爛官腔徒讓人笑掉大牙。

      事實上,考試院始終拿不出縝密完整的年改精算報告,即便送到立院的報告書被詬病過於粗糙簡略,終究改變不了年金亂改的惡運。李來希即曾表示,沒有精算資料作基礎,怎麼會知道實際延遲幾年破產?沒有精算報告就是一路騙人,這樣子能稱得上是改革嗎?

      從上述幾個例子即可輕易瞭解,現階段年金改革就是徹頭徹尾活生生上演一齣完全卸責、完全唬弄的「厚黑學」大戲。

      民初「厚黑學」作者李宗吾說,做官辦事有兩妙法,一稱鋸箭法,一稱補鍋法。官場的慣用技倆,用鋸箭法來文過飾非、推諉責任;用補鍋法來擴大事態,欺矇百姓,爭取支持,邀功領賞。

      鋸箭法的意思是,好比一個人中了箭,請外科醫生治療,醫生把露在外面的箭鋸斷後,就向那人說:好了!那人問:在裡面的箭怎麼辦?醫生說:我是外科醫生,只管外面,裡面的事去找內科。補鍋法是指家裡煮飯的鍋有一條裂痕,扔了可惜,找一個補鍋匠,讓他拿去補,可是碰上了黑心的補鍋匠,非趁主人不注意再敲兩條裂縫補上不可,等拿給主人看時,還可多要兩倍錢,主人不但乖乖掏錢還誇他細心。

      歷任政府財政管理不當造成赤字,退休基金績效不彰出現虧損,為了想自私的賴帳,一方面把責任全歸咎於軍公教領太多拖垮財政;另一方面則刻意隱瞞或誇大若干重要數據,並不遺餘力地渲染嚴重性以及改革必要性,藉以騙取民眾支持。如此一來,既可規避法律所明訂政府應負最後的責任,又可列入政績向選民邀功;此外,民進黨政府還趁機抹黑羞辱軍公教人員,分化職業族群,好讓低薪勞工朋友以及支持者幸災樂禍,以遂其政治鬥爭目的。感恩民進黨!讚嘆民進黨!把個「厚黑學」發揮得淋漓盡致。

      不可諱言,政客眼裡只有選票,選舉考量永遠大於一切。銓敘部曾宣稱,「公務員年金不改革,未來30年政府要付1.62兆」,30年1.62兆換算一年為540億元,也不過是2016年中央補貼老農津貼一年的預算而已。充分顯示,民進黨政府寧願砍沒票的公務員,卻萬萬不敢得罪農民鐵票,即使假農民充斥;更何況,公務員每月所繳交的提撥金是農民的數十倍,根本不符合比例原則,這算哪門子公平正義?政治操作鑿斧之斑斑昭然若揭。

      眼看軍心浮躁不安、退伍軍人群情激憤,即便退撫基金破產危機迫在眉睫,蔡政府卻以「為避免現階段要面對過多的敏感議題戰場」為由,打算延到下會期再處理,民進黨內甚至還以改革方案未通知立院黨團、進行溝通就對外公布深表不滿。攸關數十萬退役與現役軍人退休權益的重大法案,倘若就這樣硬生生地被擱置,對所有現、退役軍人以及眷屬而言,恐將全陷入生計受影響的惶恐情緒中,恐將嚴重打擊國軍士氣。

      強推的年金改革有違憲之虞、理盲又缺乏同理心,所有改革帶來的不利苦果,全部要基層軍公教自行埋單,而政府本身卻無需承擔任何責任;明知短線政治操作、不顧一切強行修法後,所衍生的種種問題必然紛至沓來,執政者完全置若罔聞。屆時,事情大條了,他們又會再編織一套進階版的「補鍋鋸箭」,繼續推諉、唬弄,反正騙死人不償命!

      *作者為退休人員



      原文連結
      Viewing all 6187 articles
      Browse latest View live