（中央社）
一向被認為是捧鐵飯碗的公務員，工作其實沒有外界想像得如此容易。
立法院最新資料顯示，公務員出現離職潮，今年已有超過千人離職，而銓敘部日前公布去年公務人員在職死亡申請撫卹情況，「自殺」首度擠進第三高死因，基層公務員表示，公務員「服務業化」、工作過勞，不會想做到退休。
立法院預算中心公布107年度預算評估報告指出，全國公務員離（辭）職率不斷提升， 從2012年到2016年，已自0.72%增加到0.86%， 2012年度公務員僅2489人離職、2014年離職率卻攀升到3056人，2年內離職人數增加了567人。而今年截至8月底，已有1699人離開公部門。
人事總處也指出，從比例來看，地方機關離（辭）職率高於中央機關、女性多於男性，而年紀越輕、學歷越高者，也越容易離職。立法院預算中心憂心，此種趨勢恐不利公務人員素質提升，未來應研究離（辭）職率越來越攀高的原因，並研議改善。
針對公務員出走人數增高，人事總處也表示，近5年公務員離（辭）職率攀升，恐不利公務人力素質的提升。2018年將提升整體待遇管理及福利、也將增進人力資源管理與人事人員服務效能，並在「人事行政之政策規劃執行及發展」業務計畫編列台幣2億1135萬9000元，希望能改善公務員不斷出走的現象。
不為人知的心理壓力，自殺居公務人員死因第3高
《蘋果日報》8月報導，銓敘部日前公布去年公務人員在職死亡申請撫卹情況，去年自殺過世的公務人員一共有20人，使「自殺」成為因故死亡的第3大原因，在「惡性腫瘤」（119人）、「心臟疾病」與「休克」（各21人）之後，甚至高過因車禍死亡的人數（15人）。
面對公務人員輕生人數攀高，銓敘部指出，國家政經變動迅速，民眾對於公務人員行政效率的要求日益提高，各級公務員面臨的挑戰增加，承受的心理壓力也越來越大。銓敘部已發文各主管機關人事機構，要求多注意所屬公務人員的身心健康狀況，考試委員也建議，公務員心理輔導機制應予完善，針對工作壓力大的機關，也應責成該機關加強所屬員工心理輔導機制。
此外，《聯合報》也指出，隨著時代改變，公務員的工作內容和環境也和過去大不相同，有基層公務員感嘆，內部制度、部分條文僵化，工作無力感很重，對外面對民眾的第一線人員則被要求「服務業化」，失去公務員的專業，只強調服務，讓不少年輕公務員萌生離職念頭，根本不會想升官，甚至也不打算做到屆齡退休。
有公務員就表示，位置前有個燈號給民眾按，只要按「不滿意」的燈號，主管就會要求他們寫報告解釋，讓他們感到非常無奈。
也有基層公務員則表示，公務單位並沒有適當的淘汰機制，有些不適任的人卻還能留在位置上，只好把工作分派給其他同事，結果變成「能者過勞」，許多人不做到退休就離開，因為「和想像的差太多了」。
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核稿編輯：羊正鈺
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